03 de agosto de 2023

O Novo Recurso de Conformidade PII para MSPs: Leve seu jogo de MSP para o próximo nível

Por Sam Roguine
Lançamento de Produto / RecursoConformidade RegulatóriaDatto Workplace

No mundo digital de hoje, onde as organizações conduzem a maior parte de seus negócios e operações diárias on-line, as preocupações com a privacidade dos dados são grandes. Os clientes estão se tornando mais céticos em relação à forma como as empresas usam seus dados, e os governos e órgãos reguladores estão cada vez mais intervindo para regular a coleta de dados. Consequentemente, o cenário de privacidade de dados está evoluindo rapidamente, com padrões de proteção de dados geográficos e do setor cada vez mais em evidência.

Enquanto os Estados Unidos têm o Guia do Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) para Proteger a Confidencialidade das Informações Pessoais Identificáveis, a União Europeia conta com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para proteger as informações pessoais identificáveis (PII) e a privacidade do consumidor. Mais leis e regulamentações regionais, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA) e a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020 (CPRA), também estão entrando em vigor todos os anos. Há também regulamentações do setor, como a HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) para o setor de saúde e o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) para o setor financeiro, que tornam o mundo regulatório mais complicado.

À medida que as empresas se esforçam para navegar com sucesso nesse cenário complexo e em constante evolução da regulamentação da proteção de dados, isso representa uma oportunidade única para os provedores de serviços gerenciados (MSPs). Ao fornecer serviços de conformidade de dados para as empresas, os MSPs podem oferecer melhor valor para seus clientes e gerar um fluxo de receita novo e preparado para o futuro. Entretanto, dada a complexidade e a amplitude do mercado de conformidade regulatória, essa não é uma tarefa fácil.

Os MSPs geralmente lutam para oferecer serviços lucrativos de conformidade de dados aos clientes devido a vários motivos, como os altos custos envolvidos na implementação de serviços de conformidade de dados, a complexidade das soluções de conformidade e a falta de profissionais qualificados. Embora esses desafios impeçam muitos MSPs de entrar no mercado de conformidade, os MSPs que já oferecem serviços de conformidade geralmente o fazem reduzindo suas margens ou até mesmo operando com prejuízo. É aí que a integração do Datto Workplace com o Compliance Manager GRC pode mudar o jogo.

A solução de colaboração segura atende ao gerenciamento de conformidade simplificado

Criado especificamente para MSPs, o Datto Workplace é uma das plataformas de sincronização e compartilhamento de arquivos empresariais (EFSS) mais seguras e eficientes disponíveis no mercado atualmente. A plataforma permite que os usuários acessem seus arquivos e colaborem de forma segura de qualquer lugar, em qualquer dispositivo. Ao se integrar com o Compliance Manager GRC - um software de gerenciamento de conformidade - o Datto Workplace agora oferece recursos de conformidade de dados robustos e fáceis de usar que podem ajudar os MSPs a criar um novo fluxo de receita ou expandir as margens de seus serviços de conformidade de dados existentes.

Os usuários geralmente armazenam dados confidenciais em arquivos de trabalho para atingir suas metas de produtividade. Ao identificar, marcar e resumir esses dados de PII, o recurso de verificação e resumo de PII do Datto Workplace evita que esses dados vazem e capacita a empresa (seu cliente) a manter a conformidade. Com a tecnologia do Compliance Manager GRC, esse recurso verifica automaticamente os arquivos e pastas em busca de dados confidenciais e PII, como números do Seguro Social (SSN), carteiras de motorista dos EUA, datas de nascimento e números da Automated Clearing House (ACH). Em seguida, ele sinaliza e marca os arquivos que contêm PII para aumentar a conscientização sobre a segurança e fornece um relatório resumido detalhado de PII.

Notavelmente, esse recurso automatizado exclusivo da plataforma também ajuda a reduzir as cargas de trabalho dos técnicos em até 50% e elimina a necessidade de conjuntos de habilidades específicas de conformidade. Por exemplo, outra maneira de identificar dados de PII em arquivos e pastas é usar o recurso inato do Microsoft 365. No entanto, esse é um processo manual e complicado que exige a criação e a manutenção de até 51 consultas de pesquisa personalizadas, que devem ser seguidas pelo rastreamento manual dos resultados da pesquisa.

Ofereça serviços de conformidade de dados com uma margem saudável

Os MSPs podem obter esse recurso a um custo previsível e baixo. O Datto Workplace e o Compliance Manager GRC têm modelos de assinatura de taxa fixa, sem custos ocultos ou surpresas que possam chocá-lo. Você obtém um retorno imediato do investimento com margens maiores sem qualquer investimento CAPEX.

A Datto é a maior fornecedora mundial de soluções comprovadas, confiáveis ​​e seguras de BCDR (Business Continuity and Disaster Recovery) para MSPs (Managed Service Providers). Adote a abordagem Datto, ofereça serviços de conformidade de dados com excelente custo-benefício aos seus clientes e leve sua atuação como MSP para o próximo nível. Entre em contato conosco agora mesmo para saber mais.

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