Infrastructure as a Service (IaaS) und geteilte Verantwortung für MSPs

Was Sie wissen müssen

Der Wechsel zu Infrastructure as a Service (IaaS) gewinnt an Dynamik. Viele Unternehmen setzen auf IaaS, weil sie damit Investitionsausgaben für Hardware und Software vermeiden und stattdessen auf flexiblere OpEx-Preismodelle umsteigen können. Die Natur der Cloud ermöglicht es Unternehmen außerdem, IT-Ressourcen nach Bedarf bereitzustellen, was eine große Flexibilität ermöglicht.

Geteilte Verantwortung auf Azure

Unterschiedliche „as-a-Service“-Preismodelle (z. B. IaaS, SaaS und PaaS) gehen mit unterschiedlichen Graden der gemeinsamen Verantwortung zwischen Cloud-Anbieter und Kunde einher. Da Microsoft Azure mit seinen vielfältigen IaaS-Funktionen weiterhin eine beliebte Option für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist, die in die Cloud migrieren, sollten Managed Service Provider (MSPs) das Modell der gemeinsamen Verantwortung von Azure kennen.

KMUs, die auf Azure umsteigen, benötigen einen Plan für Business Continuity und Disaster Recovery (BCDR). Hier kommen MSPs ins Spiel.

Manchmal gehen KMUs von der falschen Annahme aus, dass Microsoft unabhängig vom Servicemodell für alle ihre betrieblichen Anforderungen verantwortlich ist. Ein Blick auf Microsofts Modell der geteilten Verantwortung zeigt jedoch, dass diese Verantwortung bei Azure zwischen Microsoft und dem Kunden aufgeteilt ist:

Azure-Kunden (KMUs und ihre MSP) werden immer für Daten, Anwendungen, Endpunkte, Konten, Zugriffskontrolle und mehr verantwortlich sein. Aber wie Sie aus dem Modell der geteilten Verantwortung ersehen können, bietet das IaaS-Angebot von Microsoft einige deutliche Vorteile und Nachteile:

• Vorteile
  • IaaS kommt der Verwaltung von physischen Servern am nächsten, ohne dass dies tatsächlich der Fall ist, und bietet Ihnen im Vergleich zu anderen Servicemodellen mehr Flexibilität und Kontrolle.
• Abwägungen
  • Mit dieser zusätzlichen Flexibilität geht auch zusätzliche Verantwortung einher: Wie oben beschrieben, müssen MSPs die Daten, Endgeräte, Konten und Zugriffskontrollen ihrer Kunden schützen.

Dieser Kompromiss kommt Managed Service Providern (MSPs) letztendlich zugute, da sie dadurch mehr Services anbieten können als mit einem SaaS- oder PaaS-Modell. Wenn Sie oder Ihre Kunden beispielsweise IaaS- statt SaaS- oder PaaS-Anwendungen nutzen, müssen Sie Aspekte wie den unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer Anwendungen und den Schutz Ihrer Betriebssysteme berücksichtigen. Die Fähigkeit, diese spezifischen Anforderungen an Business Continuity and Disaster Recovery (BCDR) zu erfüllen, ist für die Unterstützung von IaaS-Cloud-Umgebungen unerlässlich.

Geschäftskontinuität mit IaaS-Modellen

Um ihren Teil des Shared Responsibility Model zu erfüllen, ziehen viele MSPs zunächst Cloud-native Sicherungs- und Wiederherstellungsdienste in Betracht - einen Cloud-Dienst, der direkt von Microsoft angeboten wird, um lokale oder georedundante Sicherungen und Wiederherstellungen zu ermöglichen.

Dies ist zwar eine hervorragende Lösung zur Verwaltung und zum Schutz sensibler Daten, geht aber mitunter nicht vollständig auf die Herausforderungen ein, denen sich Managed Service Provider (MSPs) hinsichtlich Schutz, Kosten und Verwaltung einer BCDR-Lösung gegenübersehen. MSPs, die sich von der Konkurrenz abheben möchten, sollten eine Multi-Cloud-Backup-Lösung wie Datto Backup for Microsoft Azure in Betracht ziehen, die Ihnen dabei helfen kann:

• Bleiben Sie auch bei Azure-Ausfällen einsatzbereit
• Zusätzlicher Schutz vor bösartigen Angriffen
• Stündliche Backups verifizieren

Datto Backup for Microsoft Azure wurde speziell für MSPs entwickelt und bietet eine vereinfachte Verwaltung für KMU-Umgebungen in großem Umfang und zu Pauschalpreisen.

Aufbau von BCDR für IaaS

Wenn MSPs die Vorteile und Herausforderungen von IaaS und die Wechselwirkungen mit BCDR verstehen, können sie ihren Kunden die Planung und den Schutz bieten, den sie benötigen.

Wenn sich Ihr Kunde für ein IaaS-Modell entscheidet, bringt die Entscheidung für Microsoft Azure eine größere Verantwortung mit sich, die Sie mit Ihrer Hilfe bewältigen können. IaaS bietet die Flexibilität, die viele Unternehmen benötigen, und Datto Backup for Microsoft Azure trägt dazu bei, dass Ihre Azure-Kunden einen umfassenden BCDR-Schutz erhalten.

Um mehr zu erfahren, laden Sie den MSP-Leitfaden für Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung herunter.