Infraestrutura como Serviço (IaaS) e Responsabilidade Compartilhada para MSPs

O que você precisa saber

A mudança para a Infraestrutura como Serviço (IaaS) está ganhando força. Muitas empresas confiam na IaaS porque ela permite que elas evitem gastos CapEx com hardware e software e, em vez disso, mudem para modelos de preços OpEx mais flexíveis. A natureza da nuvem também permite que as empresas provisionem recursos de TI sob demanda, possibilitando grande agilidade.

Responsabilidade compartilhada no Azure

Diferentes modelos de precificação de serviços como serviço (por exemplo, IaaS, SaaS e PaaS) são acompanhados por diferentes níveis de responsabilidade compartilhada entre o provedor de nuvem e o locatário (seu cliente). Como o Microsoft Azure, com suas inúmeras funcionalidades de IaaS, continua sendo uma opção popular para pequenas e médias empresas (PMEs) que migram para a nuvem, os provedores de serviços gerenciados (MSPs) devem estar cientes do Modelo de Responsabilidade Compartilhada no Azure .

As PMEs que estão migrando para o Azure precisam de um plano para continuidade dos negócios e recuperação de desastres (BCDR). É aí que entram os MSPs.

Às vezes, as PMEs operam com a suposição incorreta de que a Microsoft é responsável por todas as suas necessidades operacionais, independentemente do modelo de serviço. Entretanto, uma olhada no Modelo de Responsabilidade Compartilhada da Microsoft mostra que, quando se trata do Azure, essa responsabilidade é dividida entre a Microsoft e o cliente:

Os clientes do Azure (as PMEs e seus MSPs) sempre serão responsáveis por dados, aplicativos, pontos de extremidade, contas, controle de acesso e muito mais. Mas, como você pode ver no Modelo de Responsabilidade Compartilhada, a oferta de IaaS da Microsoft vem com algumas vantagens e compensações distintas:

• Vantagens
  • O IaaS é o que mais se aproxima do gerenciamento de servidores físicos sem realmente fazê-lo, oferecendo mais flexibilidade e controle em comparação com outros modelos de serviço.
• Compensações
  • Com essa flexibilidade adicional, vem uma responsabilidade adicional - como descrito acima, os MSPs devem proteger os dados, endpoints, contas e controle de acesso de seus clientes.

Essa compensação beneficia, em última análise, os MSPs, permitindo que ofereçam mais serviços do que poderiam em um modelo SaaS ou PaaS. Por exemplo, quando você ou seus clientes optam por executar aplicativos IaaS em vez de SaaS ou PaaS, é preciso levar em consideração aspectos como manter os aplicativos em funcionamento e proteger os sistemas operacionais. Ser capaz de atender a essas necessidades específicas de BCDR (Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres) é essencial para dar suporte a ambientes de nuvem IaaS.

Continuidade dos negócios com modelos IaaS

Para cumprir sua parte no Modelo de Responsabilidade Compartilhada, muitos MSPs podem considerar primeiro os serviços de backup e recuperação nativos da nuvem - um serviço de nuvem oferecido pela Microsoft diretamente para permitir backups e recuperação locais ou com redundância geográfica.

Embora seja uma ótima solução para ajudar a gerenciar e proteger dados confidenciais, às vezes não resolve completamente os desafios que os MSPs enfrentam em relação à proteção, custo e gerenciamento de uma solução de BCDR. Os MSPs que desejam diferenciar sua oferta devem considerar um backup multicloud como o Datto Backup for Microsoft Azure , que pode ajudá-los a:

• Mantenha-se em funcionamento durante as interrupções do Azure
• Obtenha proteção extra contra ataques maliciosos
• Verificar backups de hora em hora

O Datto Backup for Microsoft Azure foi criado especificamente para MSPs, oferecendo gerenciamento simplificado para ambientes SMB em escala e preço fixo.

Criando BCDR para IaaS

Ao compreender os benefícios e os desafios da IaaS e como ela interage com o BCDR, os MSPs podem fornecer o planejamento e a proteção de que seus clientes precisam.

Quando o seu cliente decide executar um modelo de IaaS, a seleção do Microsoft Azure vem acompanhada de maiores responsabilidades que você pode ajudar a orientar. A IaaS oferece a flexibilidade de que muitas organizações precisam, e o Datto Backup for Microsoft Azure ajuda a garantir que seus clientes do Azure tenham uma proteção BCDR abrangente.

Para saber mais, baixe o Guia de Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres para MSPs.