Simplifique o gerenciamento de contratos com o Autotask Umbrella Contracts

A gestão de contratos tem sido, há muito tempo, uma das partes mais complexas da administração de uma empresa de serviços de TI. Entre os diversos contratos de prestação de serviços, os contratos por tempo e materiais e o ciclo interminável de renovações e reajustes, manter tudo em ordem muitas vezes significa lidar com processos manuais ou reunir dados de diferentes telas.

Com o lançamento da versão 2025.5 do Autotask, temos o prazer de apresentar os Contratos Umbrella, uma maneira mais inteligente e simplificada de reunir diversos acordos contratuais em um único ambiente intuitivo.

Uma maneira mais inteligente de gerenciar contratos com clientes

Para muitos MSPs e prestadores de serviços de TI, o desafio não é apenas oferecer um ótimo serviço, mas também garantir que a parte financeira do negócio funcione sem problemas. Os contratos são a base disso, mas quando se lida com vários tipos de contratos para um único cliente, a visibilidade e o controle podem se tornar complicados rapidamente.

Os Contratos-Guarda-chuva ajudam você a organizar tudo. Ao agrupar serviços e acordos de tempo e materiais sob um único contrato-guarda-chuva, você obtém uma visão consolidada e a capacidade de aplicar regras a todos os contratos associados. Isso significa menos tempo gasto com a gestão da papelada e mais tempo para se concentrar em agregar valor aos seus clientes.

Principais benefícios para a sua empresa

Os contratos-quadro eliminam o incômodo de gerenciar vários acordos, proporcionando a você mais controle e visibilidade. Veja como eles podem fazer a diferença para a sua empresa:

• Um único contrato, total clareza: chega de ficar alternando entre vários contratos. Você tem uma visão unificada de todas as atividades relacionadas aos contratos, edições e alterações nos serviços em um único lugar, para que sempre saiba como estão as coisas.
• Faturamento simplificado, relatórios otimizados: gavetas integradas, pesquisa e filtragem avançadas em tabelas e edição em linha tornam mais fácil do que nunca gerenciar e gerar relatórios sobre dados contratuais. Essas melhorias reduzem erros de faturamento, agilizam a preparação de faturas e proporcionam maior visibilidade financeira.
• Flexibilidade para se adaptar ao seu fluxo de trabalho: você não precisa reformular tudo de uma vez. Você pode começar a usar os Contratos-Quadro para novos acordos, mantendo os contratos antigos em vigor até que esteja pronto.

Um exemplo da vida real

Imagine que você esteja gerenciando um cliente que conta tanto com serviços gerenciados contínuos quanto com trabalhos pontuais baseados em projetos. No passado, você precisava acompanhar esses acordos separadamente, alternar entre contratos para verificar os termos e reunir manualmente os dados ao analisar o relacionamento ou preparar relatórios.

Com os Contratos-guarda-chuva, você pode agrupar esses acordos em um único espaço organizado. Isso significa que você pode visualizar rapidamente todas as atividades, alterações e o histórico de cada acordo em um único lugar, sem precisar procurar em vários lugares. A interface aprimorada facilita a pesquisa, a filtragem e a edição diretamente no texto, de modo que acompanhar o faturamento ou a geração de relatórios fica mais rápido e com menos margem para erros.

Isso resulta em uma maneira mais organizada e eficiente de gerenciar o relacionamento com os clientes, o que economiza tempo para sua equipe e garante que nada passe despercebido.

Um futuro mais inteligente para a gestão de contratos

Os contratos não precisam ser motivo de atrito. Os Contratos-Guarda-Chuva da Autotask oferecem a visibilidade, a automação e o controle de que você precisa para gerenciar com confiança até mesmo os relacionamentos mais complexos com os clientes. Essa é mais uma maneira pela qual estamos ajudando você a administrar um negócio mais lucrativo, eficiente e focado no cliente.

Veja como os Contratos-Guarda-chuva (e o restante do Autotask) podem ajudá-lo a otimizar as operações, reduzir erros de faturamento e fortalecer o relacionamento com os clientes com uma demonstração gratuita.