PSA Masterclass: Service-Level Management Succesvol voldoen aan uw SLA's

Oproep aan alle Autotask PSA partners! We weten dat het succesvol voldoen aan uw service-level agreements (SLA's) zowel de klanttevredenheid als de prestaties van uw team verhoogt door duidelijke verwachtingen te stellen. Om dit te doen is de juiste configuratie en zichtbaarheid essentieel. Bekijk ons on-demand webinar waarin ons implementatieteam laat zien hoe u uw bedrijf naar een hoger niveau kunt tillen door uw SLA's met succes te configureren, na te komen en erover te rapporteren.

Tijdens dit webinar leert u het volgende:

• De structuur van SLA's binnen Autotask PSA
• Hoe de SLA-hiërarchie te bepalen
• SLA-rapportage met widgets
• En meer!