Masterclass de PSA: Gerenciamento do Nível de Serviço Atendendo com Sucesso aos seus SLAs

Chamando todos os parceiros PSA da Autotask! Sabemos que o cumprimento bem-sucedido dos seus acordos de nível de serviço (SLAs) aumenta a satisfação do cliente e o desempenho da sua equipe ao definir expectativas claras. Para isso, a configuração e a visibilidade corretas são essenciais. Assista ao nosso webinar sob demanda, durante o qual nossa equipe de Implementação mostra como levar sua empresa para o próximo nível, configurando, cumprindo e relatando com sucesso seus SLAs.

Com este webinar, você aprenderá:

• A estrutura dos SLAs no Autotask PSA
• Como identificar a hierarquia de SLA
• Relatórios de SLA usando widgets
• E muito mais!