7 manieren waarop IT-dienstverleners het patchen kunnen automatiseren en hun klanten kunnen verrassen

Patching is een van de meest zichtbare diensten die IT-dienstverleners leveren, en klanten merken het wanneer dit goed wordt uitgevoerd.

Deze checklist biedt dienstverleners in Latijns-Amerika een duidelijk kader voor het opzetten en optimaliseren van een geautomatiseerd patchproces. Gebruik deze checklist om uw bedrijfsvoering te vereenvoudigen, klantrelaties te versterken en de bedrijfsresultaten te verbeteren.

Deze checklist omvat:

• Hoe omgevingen te controleren en blinde vlekken bij het patchen te identificeren
• Manieren om met verouderde systemen en niet-ondersteunde applicaties om te gaan
• Stappen om patches te rangschikken op basis van ernst en impact
• Hoe je escalatiebeleid en -regels opstelt waar klanten op kunnen vertrouwen
• Manieren om in je rapporten je toegevoegde waarde te benadrukken