De lancering van Autotask PSA was een mijlpaal voor Wide
Ongelijke processen leidden tot tijdverlies en waren zenuwslopend. Bij de zoektocht naar een IT-bedrijfsbeheerplatform ging het Wide vooral om het verkrijgen van inzicht in de processen. De integreerbaarheid van functies zoals LiveReports en de afstemming met Remote Monitoring & Management (RMM) waren doorslaggevende argumenten om voor de Autotask Professional Services Automation (PSA)-oplossing te kiezen. Sindsdien kan Wide zich volledig concentreren op efficiëntie en groei. „De tijd vóór Autotask heb ik verdrongen“, zegt Severin Zenklusen van Wide.