CRM-integratieAutotask Professional Services Automation (PSA)

Recursiev

Naadloze integratie met Dynamics 365 CRM

Recursyv Seamless is een applicatie-integratiedienst die het eenvoudig maakt om verschillende softwareapplicaties met elkaar te verbinden. Nieuwe integraties kunnen snel worden opgezet met behulp van Recursyv's groeiende bibliotheek van applicatieconnectoren (inclusief Autotask). Foundation connectoren (SOAP, RESTful) zijn beschikbaar om te integreren met applicaties op maat, in de cloud of on-premise.

Seamless wordt aangeboden als een beheerde dienst die door Recursyv wordt beheerd. De abonnementskosten omvatten toegang tot alle Recursyv-connectoren, proactieve monitoring, de mogelijkheid om redelijke configuratiewijzigingen door te voeren en ondersteuning.

Koppel de functies van Autotask CRM aan Dynamics 365 met behulp van deze kant-en-klare naadloze integratie. Dankzij deze integratie kunt u bedrijfs- en klantgegevens tussen beide systemen gesynchroniseerd houden. Autotask-tickets kunnen worden gesynchroniseerd met Dynamics en Dynamics-opportuniteiten kunnen worden gesynchroniseerd met Autotask.

Integratiemogelijkheden

  • Zorg ervoor dat klantgegevens gesynchroniseerd blijven dankzij de bidirectionele synchronisatie van Autotask-klanten met Dynamics-accounts en -contactpersonen (d.w.z. dat wijzigingen die in een van beide systemen worden aangebracht, worden gesynchroniseerd).
  • Houd Dynamics-gebruikers op de hoogte door middel van een eenrichtingsupdate van Autotask-tickets naar Dynamics-tickets (d.w.z. Autotask-tickets kunnen in Dynamics worden bekeken, maar kunnen niet vanuit Dynamics worden bijgewerkt).
  • Houd Autotask-gebruikers op de hoogte door middel van eenrichtingsupdates van Dynamics-opportuniteiten naar Autotask-opportuniteiten (d.w.z. Dynamics-opportuniteiten kunnen in Autotask worden bekeken, maar kunnen niet vanuit Autotask worden bijgewerkt).
  • Autotask-bronnen (gebruikers) worden gekoppeld aan Dynamics-gebruikers om ervoor te zorgen dat de eigendom van records synchroon blijft. Deze koppelingen worden aangemaakt en bijgewerkt in de Dynamics-front-end.
  • Scope kan eenvoudig worden uitgebreid met extra datatypes, UDF's, lijstwaarden en mappings.

Wereldwijd beschikbaar. Het kan in elke Azure-regio worden geïmplementeerd, waardoor aan de lokale vereisten inzake gegevensbescherming kan worden voldaan.

Informatie over ondersteuning en installatie is beschikbaar in het Engels.

Verkoop:[email protected]

Ondersteuning:https://recursyv.com/product-support/autotask-dynamics-crm-integration/

Praktijkvoorbeelden:https://recursyv.com/endpoint/autotask/