Recursyv

Intégration transparente de Dynamics 365 CRM

Recursyv Seamless est un service d'intégration d'applications qui facilite la connexion de différentes applications logicielles. De nouvelles intégrations peuvent être rapidement configurées à l'aide de la bibliothèque croissante de connecteurs d'applications de Recursyv (y compris Autotask). Des connecteurs de base (SOAP, RESTful) sont disponibles pour intégrer des applications sur mesure, que ce soit dans le nuage ou sur site.

Seamless est proposé sous forme de service géré exploité par Recursyv. Les frais d'abonnement couvrent l'accès à l'ensemble des connecteurs Recursyv, une surveillance proactive, ainsi que la possibilité d'effectuer des modifications de configuration raisonnables et de bénéficier d'une assistance.

Connectez les fonctionnalités d'Autotask CRM à Dynamics 365 à l'aide de ce modèle d'intégration transparente. Cette intégration vous permet de synchroniser les informations relatives aux entreprises et aux clients entre les deux systèmes. Les tickets Autotask peuvent être synchronisés vers Dynamics, et les opportunités Dynamics peuvent être synchronisées vers Autotask.

Fonctionnalités d'intégration

• Assurez la synchronisation des données clients grâce à la synchronisation bidirectionnelle entre les clients Autotask et les comptes et contacts Dynamics (c'est-à-dire que les mises à jour effectuées dans l'un ou l'autre des systèmes sont synchronisées).
• Tenez les utilisateurs de Dynamics informés grâce à une mise à jour unidirectionnelle des tickets Autotask vers les tickets Dynamics (c'est-à-dire que les tickets Autotask peuvent être consultés dans Dynamics, mais ne peuvent pas être mis à jour depuis Dynamics).
• Tenez les utilisateurs d'Autotask informés grâce à une mise à jour unidirectionnelle des opportunités Dynamics vers les opportunités Autotask (c'est-à-dire que les opportunités Dynamics peuvent être consultées dans Autotask, mais ne peuvent pas être mises à jour depuis Autotask).
• Les ressources Autotask (utilisateurs) sont associées aux utilisateurs Dynamics afin de garantir la synchronisation de la propriété des enregistrements. Ces associations sont créées et mises à jour dans l'interface utilisateur de Dynamics.
• Le champ d'application peut être facilement étendu pour inclure des types de données supplémentaires, des UDF, des valeurs de liste et des mappings.

Disponible dans le monde entier. Il peut être déployé dans n'importe quelle région Azure, ce qui garantit le respect des exigences locales en matière de protection des données.

Les informations relatives à l'assistance et à la configuration sont disponibles en anglais.

Ventes :[email protected]

Assistance :https://recursyv.com/product-support/autotask-dynamics-crm-integration/

Études de cas :https://recursyv.com/endpoint/autotask/