IT-lijm
Wist u dat IT-medewerkers 20-30% van hun tijd besteden aan het zoeken naar informatie? Wat als u dat zou kunnen halveren? IT Glue is een cloudgebaseerd, in Autotask geïntegreerd documentatieplatform dat al uw IT-documentatie in één console consolideert, zodat uw personeel minder tijd kwijt is aan onderzoek en meer tijd heeft om te werken. Gestandaardiseerde documentatie levert uw bedrijf doorgaans 10-20% arbeidsbesparing op, terwijl uw dienstverlening verbetert.
Integratiemogelijkheden
IT Glue integreert naadloos met Autotask en synchroniseert Accounts, Contacten & Configuraties om het maken en beheren van IT-documentatie tot een plezier te maken. Deze middelen kunnen eenvoudig binnen IT Glue worden gecreëerd en gewijzigd met onze krachtige tweewegsynchronisatie, inclusief conflictoplossing op recordniveau. Het maken van nieuwe documentatie is een fluitje van een cent. Configureer gewoon de Autotask-integratie van IT Glue en zie hoe uw assets verschijnen, klaar om te worden geïntegreerd met uw gestandaardiseerde documentatie en kennisbankartikelen.
- Tweewegsynchronisatie van accounts, contactpersonen en configuraties
- Records rechtstreeks in IT Glue maken en wijzigen
- Wijzigingen in Autotask worden automatisch doorgevoerd in IT Glue
Technische documentatie en video's(alleen beschikbaar voor actieve accounts en proefaccounts)