bvoip
1stream
bvoip helpt IT- en Managed Service Providers bij het wereldwijd aanvallen van voice en unified communications. Voortgekomen uit de MSP-wereld, heeft bvoip zijn programma niet alleen ontworpen om de interactie tussen MSP's en hun bestaande systemen en tools te automatiseren, maar ook om MSP's te helpen met een aanbod om hun Unified Communications-aanbod aan hun klanten te standaardiseren. bvoip is momenteel beschikbaar in Noord-Amerika, Europa en de regio's Australië/Nieuw-Zeeland.
1stream vertegenwoordigt de krachtigste spraakplatformintegratie die beschikbaar is voor het Autotask PSA ecosysteem. 1stream is exclusief voor het kanaal ontwikkeld door bvoip. 1stream is ontworpen om de interactie tussen verkoop, service en operations te stroomlijnen door belangrijke communicatiegegevens rechtstreeks in Autotask te integreren en te automatiseren. Het doel van 1stream is om gesprekken te associëren met bedrijven en contactpersonen in Autotask zodat we snel kunnen werken aan tickets, opportunities, taken, follow-ups en updates van teamleden.
- Ontbrekende telefoonnummers opslaan in nieuwe of bestaande contacten
- Nieuwe bedrijven / contactpersonen aanmaken
- Scherm pop contact- of ticketschermen op basis van gebelde ID-match bij inkomende gesprekken
- Nieuwe tickets of opportunities aanmaken
- Zoeken naar bestaande tickets en mogelijkheden
- Een oproep koppelen aan een bestaand ticket of opportunity
- Notities, activiteiten, taken en tijdregistraties maken die gekoppeld zijn aan een contactpersoon, ticket of opportunity
- Gespreksopname uploaden naar tickets, contactpersonen, accounts, opportunities
- Click-to-dial via Live koppelingen
- Backlink naar Autotask Contacten, Bedrijven, Tickets, Kansen vanuit 1Stream-client
- Gespreksdashboard / Wallboard met gespreksgegevens en notities / Autotask Record Link
- En meer
Beschikbaar in Europa, Canada, VS, Australië, Nieuw-Zeeland in het Engels.
Contactpersoon verkoop:[email protected]215-402-7200, optie 2
Contactpersoon ondersteuning:[email protected]215-402-7200, optie 1
Ga voor meer informatie naarwww.bvoip.com
Documentatie: https://offers.bvoip.com/