Het model van gedeelde verantwoordelijkheid en het belang van cloudback-up
Voorlichting vormt een essentieel onderdeel van de rol van een Managed Service Provider (MSP). Hun klantenkring, die doorgaans bestaat uit kleine en middelgrote ondernemingen (KMO’s), is vaak niet op de hoogte van IT-trends, risico’s, beleidsregels enzovoort. Als adviseurs op technologisch gebied hebben MSP’s de taak om hun klanten hiervan op de hoogte te houden.
Naarmate steeds meer bedrijven hun gegevens en bedrijfsactiviteiten naar de cloud verplaatsen, merken veel MSP’s dat ze hun klanten steeds weer moeten wijzen op de noodzaak van back-ups door derden. Vaak gaan bedrijven die gebruikmaken van Software-as-a-Service (SaaS)-oplossingen zoals Microsoft 365 of G Suite ervan uit dat de SaaS-aanbieder verantwoordelijk is voor de beveiliging van hun gegevens, maar dat is niet altijd het geval. Gegevens die in de cloud zijn opgeslagen, blijven kwetsbaar voor incidenten zoals cyberaanvallen, menselijke fouten en opzettelijke verwijderingen. Wanneer dergelijke incidenten zich voordoen, is het de verantwoordelijkheid van de eindgebruiker om zijn gegevens te herstellen. Daarom is het belangrijk dat elk bedrijf het Shared Responsibility Model begrijpt – een beleid dat door Microsoft is ingesteld om duidelijk te maken wie er in verschillende scenario’s verantwoordelijk is voor gegevensverlies.
Bekijk hieronder onze infographic waarin wordt uitgelegd hoe gegevensverlies als gevolg van menselijke fouten tot stand komt, en waarom Microsoft in deze situatie niet verantwoordelijk zou zijn voor het herstel van de gegevens.
Wilt u deze infographic met uw klanten delen? Download hier de digitale en de afdrukbare versie!
