O Modelo de Responsabilidade Compartilhada e a Importância do Backup em Nuvem

A educação é um componente essencial da função de um provedor de serviços gerenciados (MSP). Sua base de clientes, geralmente pequenas e médias empresas (PMEs), muitas vezes desconhece as tendências, os riscos, as políticas de TI, etc. Como consultores em tudo relacionado à tecnologia, os MSPs são responsáveis ​​por manter seus clientes informados.

Com a crescente migração de dados e operações comerciais para a nuvem, um aspecto que muitos provedores de serviços gerenciados (MSPs) precisam reforçar junto aos seus clientes é a importância do backup por terceiros. Frequentemente, empresas que utilizam soluções de Software como Serviço (SaaS), como o Microsoft 365 ou o G Suite, presumem que o provedor de SaaS é responsável pela segurança dos dados, mas isso nem sempre é verdade. Os dados armazenados na nuvem ainda estão sujeitos a incidentes como ataques cibernéticos, erros humanos e exclusões maliciosas. Quando esses incidentes ocorrem, a recuperação dos dados é de responsabilidade do usuário final. Por isso, é fundamental que todas as empresas compreendam o Modelo de Responsabilidade Compartilhada – uma política instituída pela Microsoft para definir quem é responsável pela perda de dados em diferentes cenários.

Confira nosso infográfico abaixo, que descreve a perda de dados resultante de erro humano e explica por que a Microsoft não seria responsável pela recuperação dos dados nessa situação.

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