El modelo de responsabilidad compartida y la importancia de las copias de seguridad en la nube

La capacitación es un componente clave de la función de un proveedor de servicios gestionados (MSP). Su base de clientes, que suele estar compuesta por pequeñas y medianas empresas (PYMES), a menudo no está al tanto de las tendencias, los riesgos y las políticas de TI, entre otros aspectos. Como asesores en todo lo relacionado con la tecnología, los MSP tienen la responsabilidad de mantener a sus clientes informados.

A medida que más empresas migran sus datos y operaciones comerciales a la nube, un aspecto que muchos proveedores de servicios gestionados (MSP) están descubriendo que deben recalcar a sus clientes es la necesidad de contar con copias de seguridad de terceros. Con frecuencia, las empresas que utilizan soluciones de Software como Servicio (SaaS), como Microsoft 365 o G Suite, dan por sentado que el proveedor de SaaS es responsable de la seguridad de sus datos, pero no siempre es así. Los datos almacenados en la nube siguen siendo vulnerables a incidentes como ciberataques, errores humanos y eliminaciones maliciosas. Cuando ocurren esos incidentes, es responsabilidad del usuario final recuperar sus datos. Por eso es importante que todas las empresas comprendan el Modelo de Responsabilidad Compartida, una política establecida por Microsoft para definir quién es responsable de la pérdida de datos en diferentes escenarios.

Echa un vistazo a nuestra infografía a continuación, que describe la pérdida de datos como resultado de un error humano y explica por qué Microsoft no se haría responsable de la recuperación de los datos en esta situación.

¿Te interesa compartir esta infografía con tus clientes? ¡Descárgala aquí para obtener una versión digital y otra impresa!