RMM de nouvelle génération pour le MSP moderne

Datto Remote Monitoring and Management (RMM) est une plate-forme cloud sécurisée et complète qui permet aux MSP de surveiller, gérer et prendre en charge à distance les terminaux, réduisant ainsi les coûts et augmentant l'efficacité de la prestation de services.

DÉMONSTRATION DE RMM AUJOURD'HUI

Améliorez l'efficacité et l'automatisation dans la prestation de services

En centralisant la gestion de tous les terminaux de vos clients, y compris ceux hébergés sur des plates-formes cloud, vous réduirez vos coûts et augmenterez l'efficacité des services, grâce à Datto RMM unique combinaison alliant de puissantes fonctionnalités, efficacité, évolutivité, ergonimie et un prix abordable.

Faites évoluer et développez votre entreprise en toute sécurité

Maximisez la disponibilité avec une plate-forme 100% cloud sans matériel à entretenir et un accent constant sur la sécurité pour maximiser la disponibilité.

Augmentez la productivité opérationnelle

Visualisez rapidement les informations pertinentes grâce à des cartes de topologie du réseau, des widgets et des tableaux de bord personnalisés et gagnez en efficacité grâce à l'automatisation avec la puissance des alertes intelligentes, de la réponse automatique et de la résolution automatique.

Créez de la valeur et de la confiance avec les clients

Fournissez une assistance instantanée avec un accès en un clic aux appareils gérés. Atténuez les risques et anticipez les problèmes avant qu'ils ne surviennent, et fournissez aux clients des informations et des rapports précieux.

Un rythme d'innovation rapide

Datto RMM a une vision claire et à long terme de l'avenir de RMM. Les mises à jour mensuelles introduisent de nouvelles innovations et fonctionnalités pour vous aider à améliorer votre prestation de services informatiques.

Une plateforme de surveillance et de gestion à distance gérée dans le cloud conçue pour les MSP

Surveillez et gérez à distance l'ensemble de votre clientèle, réduisez facilement les frais généraux opérationnels et responsabilisez votre équipe technique.

Établissez les standard avec une plate-forme PSA-RMM intelligente et unifiée

La plate-forme unifiée PSA-RMM de Datto fournit des données pertinentes en temps réel et des actions devant vos techniciens pour aider à trier les tickets plus rapidement, améliorer les taux de résolution de première ligne et résoudre les problèmes plus rapidement. La profondeur des informations provenant de Datto RMM dans Autotask PSA , sur les equipements , aide , grâce aux tableaux de bord d'avoir un aperçu précis, à traiter des événements précédemment non détecté et à gagner du temps sur les tickets en répondant plus intelligemment.

Créez votre offre client idéale avec Datto

Gérez votre Entreprise MSP efficacement et réalisez des prestations de service de niveau supérieur avec notre suite de produits intégrée

Maximisez l'efficacité grâce à l'automatisation et aux intégrations

Tirez avantage d'une vaste bibliothèque de scripts, de politiques et d'extensions prédéfinis pris en charge par Datto pour automatiser les tâches fréquentes.

Surveillance à distance proactive

La surveillance et la notification automatisées des problèmes, y compris la détection de ransomwares natifs, aident à atténuer les risques avant qu'ils ne perturbent les activités des clients.

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Gagner de la visibilité sur le réseau

Les cartes de topologie du réseau de Datto RMM aident à gérer les réseaux de clients en découvrant et en identifiant tous les appareils sur le réseau, en générant une présentation visuelle du réseau représentant comment les appareils sont connectés et en indiquant rapidement où se trouvent les problèmes.

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Des intégrations pour répondre à tous les besoins

Les intégrations avec plus de 200 outils du secteur, notamment des solutions PSA, antivirus et de gestion de la documentation, contribuent à améliorer l'efficacité de l'entreprise.

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Surveillez et gérez dynamiquement les terminaux pour atténuer les risques

Gestion automatisée des correctifs

Offrez une gestion des correctifs efficace et basée sur des politiques pour protéger les machines des clients des dernières menaces.

<h3>Gestion automatisée des correctifs</h3>
<p>Offrez une gestion des correctifs efficace et basée sur des politiques pour protéger les machines des clients des dernières menaces.</p>

Surveillance, automatisation et script

Offrez une automatisation évolutive dans votre prestation de services.

<h3>Surveillance, automatisation et script</h3>
<p>Offrez une automatisation évolutive dans votre prestation de services.</p>

Assistance à distance rapide

Passez à l'action en un seul clic pour lancer les options d'assistance à distance.

<h3>Assistance à distance rapide</h3>
<p>Passez à l'action en un seul clic pour lancer les options d'assistance à distance.</p>

Questions fréquemment posées sur la surveillance et la gestion à distance

Qu’est-ce qu’un RMM ?

RMM signifie Remote Monitoring and Management (Surveillance et Gestion à distance). Il s'agit d'outils logiciels utilisés par les fournisseurs de services informatiques ou les fournisseurs de services gérés (MSP) pour gérer à distance toute l'infrastructure informatique de leurs clients sous leur contrôle. Ces outils comptent parmi les éléments essentiels de la fourniture de services de gestion informatique.

Comment un logiciel RMM peut-il assister les MSP ?

Que rechercher lors du choix d’un logiciel RMM ?

Datto est-il un outil RMM géré dans le cloud ?

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