Bitdefender GravityZone

Bitdefender est un leader mondial de la cybersécurité qui propose des solutions de prévention, de détection et de réponse aux menaces de pointe aux fournisseurs de services gérés (MSP) du monde entier grâce à GravityZone, une plateforme de cybersécurité unifiée et ultra-performante. Avec une sécurité des terminaux renforcée, des solutions EDR, XDR et MDR, une sécurité de la messagerie et d'autres fonctionnalités de sécurité avancées, les MSP peuvent adapter leurs services de sécurité tout en gérant efficacement la protection de leurs environnements clients. 

L'intégration de Bitdefender avec Datto Autotask connecte GravityZone à Autotask PSA , permettant ainsi aux fournisseurs de services gérés de gérer les opérations de sécurité directement en parallèle de leurs flux de travail métier. 

Associez les comptes Autotask aux sociétés GravityZone – Liez vos comptes clients Autotask aux sociétés GravityZone correspondantes pour une gestion centralisée.

Configurer les licences – Définir le modèle de protection et les modules complémentaires appliqués aux sociétés GravityZone provisionnées via l'intégration.

Automatisez la facturation – Associez les modèles de protection et les modules complémentaires de GravityZone aux services Autotask pour la génération de rapports d'utilisation automatisés.

Créer des tickets à partir d'alertes de sécurité – Générez automatiquement des tickets d'assistance Autotask en fonction des détections de sécurité de GravityZone, notamment les alertes Antimalware, Advanced Threat Control, HyperDetect, EDR, Ransomware Detection, Firewall, Antiphishing, Network Attack Defense, Web Traffic Scan et Sandbox Analyzer.

. Surveiller les événements d'intégration – Suivre les événements de mappage, de facturation et de billetterie entre les deux plateformes afin d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes.

Coordonnées du service commercial et du support 

Ventes : https://www.bitdefender.com/en-us/business/products/managed-service-providers-security 

Assistance : https://www.bitdefender.com/business/support/?lang=en 

Documentation : https://www.bitdefender.com/business/support/en/77211-1612465-datto-autotask.html 

Disponibilité géographique 

Dans le monde entier 

Langues 

Dans le monde entier - Anglais 

Nom et adresse courriel du contact technique 

https://www.bitdefender.com/en-us/support/contact-us?last_page=BusinessCategory