Bitdefender GravityZone

Bitdefender es un líder mundial en ciberseguridad que ofrece las mejores soluciones de prevención, detección y respuesta ante amenazas para proveedores de servicios gestionados (MSP) de todo el mundo a través de GravityZone, una plataforma de ciberseguridad unificada y altamente eficaz diseñada para MSP y MSSP. Gracias a una seguridad superior para dispositivos finales, EDR, XDR, MDR, seguridad de correo electrónico y otras capacidades avanzadas de seguridad, los MSP pueden ampliar sus servicios de seguridad al tiempo que administran de manera eficiente la protección en múltiples entornos de clientes. 

La integración de Bitdefender con Datto Autotask conecta GravityZone con Autotask PSA, lo que permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) administrar las operaciones de seguridad directamente junto con sus flujos de trabajo empresariales. 

. Asignar cuentas de Autotask a empresas de GravityZone: vincula tus cuentas de clientes de Autotask a las empresas correspondientes de GravityZone para una gestión centralizada.

. Configurar las licencias: define el modelo de protección y los complementos que se aplican a las empresas de GravityZone aprovisionadas a través de la integración.

. Automatizar la facturación: asigna los modelos de protección y los complementos de GravityZone a los servicios de Autotask para generar informes automáticos de uso.

. Crear tickets a partir de alertas de seguridad: genera automáticamente tickets del servicio de asistencia de Autotask basados en las detecciones de seguridad de GravityZone, incluidas las alertas de antimalware, control avanzado de amenazas, HyperDetect, EDR, detección de ransomware, firewall, antiphishing, defensa contra ataques de red, análisis de tráfico web y Sandbox Analyzer.

. Monitorear eventos de integración: dar seguimiento a los eventos relacionados con la asignación, la facturación y la emisión de boletos entre las dos plataformas para identificar y resolver rápidamente los problemas.

Información de contacto para ventas y soporte técnico 

Ventas: https://www.bitdefender.com/en-us/business/products/managed-service-providers-security 

Soporte: https://www.bitdefender.com/business/support/?lang=en 

Documentación: https://www.bitdefender.com/business/support/en/77211-1612465-datto-autotask.html 

Disponibilidad geográfica 

En todo el mundo 

Idiomas 

En todo el mundo – Inglés 

Nombre y correo electrónico del contacto técnico 

https://www.bitdefender.com/en-us/support/contact-us?last_page=BusinessCategory