Autotask Professional Services Automation (PSA) de Segurança em Destaque

Bitdefender GravityZone

A Bitdefender é líder global em cibersegurança, oferecendo as melhores soluções de prevenção, detecção e resposta a ameaças para provedores de serviços gerenciados (MSPs) em todo o mundo por meio do GravityZone, uma plataforma de cibersegurança unificada e altamente eficaz para MSPs e MSSPs. Com segurança de endpoint superior, EDR, XDR, MDR, segurança de e-mail e recursos avançados de segurança adicionais, os MSPs podem dimensionar seus serviços de segurança enquanto gerenciam a proteção de forma eficiente em vários ambientes de clientes. 

A integração do Bitdefender com o Datto Autotask conecta o GravityZone com Autotask PSA , permitindo que os MSPs gerenciem as operações de segurança diretamente em conjunto com seus fluxos de trabalho de negócios. 

Mapeie contas do Autotask para empresas do GravityZone – Vincule suas contas de clientes do Autotask às empresas correspondentes do GravityZone para gerenciamento centralizado.

Configurar licenciamento – Defina o modelo de proteção e os complementos aplicados às empresas GravityZone provisionadas por meio da integração.

Automatize a cobrança – Mapeie os modelos de proteção e complementos do GravityZone para os serviços do Autotask para gerar relatórios de uso automatizados.

Crie chamados a partir de alertas de segurança – Gere automaticamente chamados para o Service Desk do Autotask com base nas detecções de segurança do GravityZone, incluindo alertas de Antimalware, Controle Avançado de Ameaças, HyperDetect, EDR, Detecção de Ransomware, Firewall, Antiphishing, Defesa contra Ataques de Rede, Análise de Tráfego Web e Sandbox Analyzer.

Monitore eventos de integração – Acompanhe os eventos de mapeamento, faturamento e emissão de tickets entre as duas plataformas para identificar e resolver problemas rapidamente.

Informações de contato para Vendas e Suporte 

Vendas: https://www.bitdefender.com/en-us/business/products/managed-service-providers-security 

Suporte: https://www.bitdefender.com/business/support/?lang=en 

Documentação: https://www.bitdefender.com/business/support/en/77211-1612465-datto-autotask.html 

Disponibilidade geográfica 

No mundo todo 

Línguas 

Mundial - Inglês 

Nome e e-mail do contato técnico 

https://www.bitdefender.com/en-us/support/contact-us?last_page=BusinessCategory