Sauvegarde SaaS : L'opportunité de revenus inexploités pour les MSP

Le passage des solutions sur site aux applications SaaS (Software-as-a-Service) s'est accéléré ces dernières années, les entreprises recherchant davantage de flexibilité, d'évolutivité et de rentabilité. Cette transition redéfinit les stratégies informatiques, créant de nouvelles opportunités pour les fournisseurs de services gérés (MSP) de renforcer la protection des données de leurs clients et d'augmenter leurs profits.

D'après le rapport « État des lieux de la sauvegarde et de la restauration SaaS 2025 » , plus de 50 % des charges de travail et des applications se trouvent aujourd'hui dans des environnements de cloud public, et ce chiffre devrait atteindre 60 % d'ici deux ans. Pourtant, seulement 40 % des entreprises déclarent faire confiance à leurs solutions de sauvegarde et de restauration pour protéger leurs données critiques en cas de sinistre. Cela représente une opportunité majeure pour les fournisseurs de services gérés (MSP) de proposer des solutions robustes afin de sécuriser les données SaaS de leurs clients et de conserver une longueur d'avance sur la concurrence.

Voyons comment votre MSP peut débloquer de nouvelles sources de revenus en proposant la sauvegarde SaaS dans le cadre de ses services MSP.

La sauvegarde SaaS n'est plus optionnelle - elle est essentielle 

Le rapport « État des lieux de la sauvegarde et de la restauration SaaS 2025 » a révélé que les suppressions accidentelles étaient responsables de plus de 30 % des pertes de données SaaS, tandis que les actes malveillants internes étaient à l’origine de plus de 25 % des incidents et les menaces externes de près de 30 % des violations de données dans le cloud. Parmi les organisations ayant adopté Microsoft 365 ou Google Workspace, seules 66 à 70 % déclarent avoir mis en place une stratégie de sauvegarde, laissant ainsi une part importante de leurs données exposées aux risques.

De nombreuses entreprises croient à tort que les fournisseurs de services cloud (CSP) sont responsables de la protection des données. Or, ce n'est pas tout à fait vrai. Les CSP sont responsables du temps de fonctionnement et de la disponibilité des applications ainsi que de la protection de l'infrastructure sous-jacente qui fait fonctionner ces applications. Les clients, quant à eux, sont responsables de la protection des données, des comptes et des identités de leur organisation.

Ce que les MSP peuvent gagner en offrant la sauvegarde SaaS

Pour les MSP qui cherchent à différencier leurs offres de services ou à améliorer leurs marges, des solutions de pointe comme SaaS Protection + de Datto peuvent aider à améliorer votre portefeuille de MSP et à transformer la sauvegarde SaaS en votre prochain moteur de croissance.

Datto SaaS Protection + offre : 

• Sauvegardes automatisées, 3 fois par jour : protection complète sans intervention manuelle.
• Restauration sur M365 et Google Workspace : récupérez rapidement et sans tracas vos données perdues.
• Portail mutualisé : Gérez tous vos clients depuis un seul et même endroit, avec une visibilité et un contrôle complets.

Pourquoi les MSP choisissent Datto SaaS Protection + :

• Revenu mensuel récurrent (MRR) prévisible avec chaque licence : Gagnez un revenu mensuel récurrent (MRR) prévisible en ajoutant Datto SaaS Protection à chaque licence client.
• Offre différenciée : Datto est une marque reconnue sur le marché du SaaS. L’intégration de Datto SaaS Protection à votre infrastructure technologique enrichira votre portefeuille et vous permettra de vous positionner comme un fournisseur de services gérés complet.
• Fidélisation client améliorée : Nos solutions vous aident à offrir une protection des données SaaS robuste et fiable. En renforçant la protection des données et en offrant une tranquillité d’esprit, vous fidélisez vos clients sur le long terme.

Arrêtez de surpayer : Le piège des données sur les employés quittant l'entreprise

Les entreprises gardent les comptes des anciens employés actifs ou conservent les données pour des périodes spécifiques afin de se conformer aux réglementations de l'industrie et aux détentions légales pour les enquêtes ou les audits.

D'après le rapport « État de la continuité d'activité et de la reprise après sinistre 2025 » , 14 % des entreprises conservent des licences actives après le départ de leurs employés, ce qui augmente les coûts de stockage. Les licences Microsoft 365 coûtent entre 6 $ par mois (Business Basic) et plus de 30 $ par mois (E3, E5), tandis que les licences Google Workspace coûtent entre 6 $ et plus de 25 $ par mois (Enterprise). Ces tarifs peuvent sembler raisonnables pour quelques comptes ou pour une conservation de données à court terme. Cependant, les coûts peuvent augmenter considérablement si vos clients doivent maintenir actifs un grand nombre de comptes d'anciens employés ou conserver des données pendant une période plus longue.

C'est là que les solutions de sauvegarde SaaS de pointe comme Datto SaaS Protection peuvent vous sauver la vie. La licence d'archivage de Datto SaaS Protection coûte moins de 3 $ par mois, ce qui permet de réaliser des économies considérables tout en garantissant la conservation des données à long terme.

Des offres groupées intelligentes, des marges plus importantes : Positionner la sauvegarde SaaS pour vendre

La sauvegarde SaaS peut être proposée et tarifée de différentes manières. Certains MSP la proposent à la carte, mais d'autres, plus avisés, l'associent à Microsoft 365, à la sécurité de Google Workspace ou à d'autres services. Voici quelques options de conditionnement à prendre en compte pour votre MSP :

Plans de gestion Microsoft 365 ou Google Workspace : Combinez la sauvegarde SaaS avec les services Microsoft 365 ou Google Workspace pour offrir une protection complète des données, une gestion simplifiée et une administration rationalisée dans un seul package.

Solutions de cybersécurité ou de conformité : Associez une solution de sauvegarde SaaS à des solutions de gestion de la sécurité ou de la conformité pour protéger les données sensibles et vous conformer aux réglementations du secteur.

Niveaux de service échelonnés pour les secteurs réglementés : Pour garantir à vos clients le niveau de protection adéquat, proposez des niveaux de sauvegarde personnalisables pour les clients des secteurs réglementés, tels que la conservation, le reporting et la récupération spécifiques au secteur.

Protégez vos clients, dynamisez votre activité MSP

La protection SaaS est plus qu'un filet de sécurité. Un partenariat avec un fournisseur de sauvegarde SaaS de confiance comme Datto peut transformer la protection des données en un puissant moteur de croissance pour votre activité de MSP. Avec une solution fiable comme SaaS Protection + de Datto, vous pouvez aider vos clients à rester sécurisés, conformes et rentables tout en augmentant les revenus récurrents et en renforçant la confiance des clients.

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