Copia de seguridad SaaS: la oportunidad de ingresos sin explotar para los MSP

El cambio de las soluciones locales a las aplicaciones de Software como Servicio (SaaS) se ha acelerado en los últimos años, a medida que las empresas buscan mayor flexibilidad, escalabilidad y rentabilidad. Esta transición está transformando las estrategias de TI, creando nuevas oportunidades para que los proveedores de servicios gestionados (MSP) refuercen la protección de los datos de los clientes y aumenten sus ganancias.

Según el informe «El estado de las copias de seguridad y la recuperación en SaaS 2025», más del 50 % de las cargas de trabajo y aplicaciones se encuentran actualmente en entornos de nube pública, y se espera que esta cifra aumente al 60 % en los próximos dos años. Sin embargo, solo el 40 % de las organizaciones afirmó confiar en que sus soluciones de respaldo y recuperación protejan los datos críticos en caso de un desastre. Esto representa una gran oportunidad para que los proveedores de servicios gestionados (MSP) ofrezcan soluciones sólidas que protejan los datos SaaS de sus clientes y se mantengan a la vanguardia.

Veamos cómo su MSP puede generar nuevas fuentes de ingresos al ofrecer copias de seguridad SaaS como parte de sus servicios de MSP.

La copia de seguridad SaaS ya no es opcional, es esencial 

El informe «El estado de las copias de seguridad y la recuperación de SaaS 2025» reveló que la eliminación accidental fue la causa de más del 30 % de las pérdidas de datos de SaaS, mientras que los empleados malintencionados provocaron más del 25 % de los incidentes y las amenazas externas dieron lugar a casi el 30 % de las filtraciones de datos en la nube. Entre las organizaciones que han adoptado Microsoft 365 o Google Workspace, solo entre el 66 % y el 70 % informan contar con una estrategia de copias de seguridad, lo que deja a una parte significativa aún en riesgo.

Muchas empresas creen erróneamente que los proveedores de servicios en la nube (CSP) son responsables de la protección de los datos. Sin embargo, esto no es del todo cierto. Los CSP son responsables del tiempo de actividad y la disponibilidad de las aplicaciones, así como de la protección de la infraestructura subyacente que las ejecuta. Los clientes, por su parte, son responsables de proteger los datos, las cuentas y las identidades de su organización.

Lo que los MSP pueden ganar al ofrecer copias de seguridad SaaS

Para los MSP que buscan diferenciar su oferta de servicios o mejorar sus márgenes, soluciones líderes en la industria como Datto SaaS Protection pueden ayudar a mejorar su cartera de MSP y convertir el respaldo de SaaS en su próximo motor de crecimiento.

Datto SaaS Protection ofrece: 

• Copias de seguridad automáticas, tres veces al día: protección integral sin necesidad de intervención manual.
• Restauración en M365 y Google Workspace: Recupera los datos perdidos rápidamente y sin complicaciones.
• Portal multitenant: Administra a todos tus clientes en un solo lugar, con total visibilidad y control.

Por qué los MSP eligen Datto SaaS Protection:

• Ingresos mensuales recurrentes (MRR) con cada licencia: Obtén ingresos mensuales recurrentes (MRR) predecibles al agregar Datto SaaS Protection a cada licencia de cliente.
• Ofertas diferenciadas: Datto es una marca muy reconocida en el mercado de SaaS. Incorporar Datto SaaS Protection a tu conjunto de tecnologías mejorará tu portafolio y te ayudará a posicionarte como un MSP de servicio completo.
• Mayor retención de clientes: Nuestras soluciones te ayudan a ofrecer una protección de datos sólida para SaaS en la que tus clientes pueden confiar. Al reforzar la protección de datos y brindar tranquilidad, puedes retener a tus clientes por más tiempo.

Deja de pagar de más: la trampa de los datos de los empleados que se han ido

Las empresas mantienen activas las cuentas de antiguos empleados o conservan los datos durante períodos específicos para cumplir con las regulaciones del sector y las retenciones legales para investigaciones o auditorías.

Según el informe «The State of BCDR 2025» , el 14 % de las organizaciones mantiene activas las licencias después de que los empleados se retiran, lo que aumenta los costos de almacenamiento. Las licencias de Microsoft 365 van desde los 6 dólares al mes (Business Basic) hasta más de 30 dólares al mes (E3, E5), mientras que las de Google Workspace van desde los 6 dólares al mes hasta más de 25 dólares al mes (Enterprise). Estas cifras pueden parecer razonables para unas pocas cuentas o para la retención de datos a corto plazo. Sin embargo, los costos pueden aumentar significativamente si tus clientes tienen que mantener activas un gran número de cuentas de ex empleados o conservar datos durante un período más prolongado.

Ahí es donde las soluciones de respaldo SaaS de vanguardia, como Datto SaaS Protection, pueden ser su salvación. La licencia de archivo de Datto SaaS Protection cuesta menos de 3 dólares al mes, lo que ofrece un ahorro de costos enorme al tiempo que garantiza la retención de datos a largo plazo.

Paquetes inteligentes, mayores márgenes: posicionamiento de las copias de seguridad SaaS para su venta

La copia de seguridad SaaS de Kaseya se puede ofrecer en paquetes y con diferentes precios. Algunos MSP la ofrecen a la carta, pero los MSP más inteligentes la incluyen en paquetes junto con la seguridad de Microsoft 365 o Google Workspace u otros servicios. A continuación, te presentamos algunas opciones de paquetes que puedes considerar para tu MSP:

Planes de administración de Microsoft 365 o Google Workspace:Combina la copia de seguridad de SaaS con los servicios de Microsoft 365 o Google Workspace para ofrecer una protección integral de los datos, una gestión simplificada y una administración optimizada, todo en un solo paquete.

Paquetes de ciberseguridad o cumplimiento normativo:Combina el respaldo de SaaS con soluciones de gestión de seguridad o cumplimiento normativo para proteger los datos confidenciales y cumplir con las regulaciones del sector.

Niveles de servicio por categorías para sectores regulados: Para garantizar que tus clientes cuenten con el nivel adecuado de protección, ofrece niveles de respaldo personalizables para clientes de sectores regulados, tales como retención, generación de informes y recuperación específicas para cada sector.

Proteja a sus clientes, impulse su negocio de MSP

La protección SaaS es más que una red de seguridad. Asociarse con un proveedor de copias de seguridad SaaS de confianza como Datto puede convertir la protección de datos en un potente motor de crecimiento para su negocio de MSP. Con una solución confiable como Datto SaaS Protection, puede ayudar a sus clientes a mantenerse seguros, cumplir con las normativas y ser rentables, al tiempo que aumenta los ingresos recurrentes y fortalece la confianza de los clientes.

¿Estás listo para descubrir el valor oculto de las copias de seguridad de SaaS y aumentar tus utilidades? Ve cómo funciona Datto SaaS Protection: solicita una demostración hoy mismo.