SmileBack

Die Feedback-Spezialisten für Managed Service Provider (MSPs)

SmileBack für Autotask ist das einzige Kundenfeedbacksystem, das speziell für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt wurde und sich ausschließlich auf Kundenzufriedenheit konzentriert. Unsere CSAT-, NPS- und Reporting-Tools ermöglichen es Ihnen, Ihr Geschäft durch umfassendes und umsetzbares Feedback voranzutreiben.

Wir wissen, dass Kundenzufriedenheit der wichtigste Erfolgsfaktor für Managed Service Provider (MSPs) ist, und wir sind die Experten auf diesem Gebiet. Unsere Produkte steigern nicht nur die Menge an Feedback, die Sie erhalten, erheblich, sondern helfen Ihnen auch, dieses Feedback zu analysieren und daraus sinnvolle Maßnahmen abzuleiten, um die Kundenbindung zu verbessern und neue Marktchancen zu erschließen.

• Sofortiges Feedback

Erhalten Sie sofortiges Feedback und wichtige Kundenkommentare, indem Sie am Ende jedes Tickets mit einem Klick Umfragen auslösen und wiederkehrende Umfragen planen, um die Kundenbindung besser zu verstehen.

• Analyse + Berichterstattung

Überwachen Sie die Kundenstimmung ganz einfach mit Echtzeit-Dashboards, um Erkenntnisse zu gewinnen und individuelle Berichte für Ihre Kunden zu erstellen.

• Handeln Sie jetzt!

Präsentieren Sie Ihre Antworten, indem Sie Kommentare in Kundenreferenzen umwandeln und Arbeitsabläufe einrichten, um sofort auf Probleme reagieren zu können.

Weltweit in englischer Sprache verfügbar.

Vereinbaren Sie jetzt ein kurzes 1:1-Beratungsgespräch oder kontaktieren Sie uns unter [email protected], um zu erfahren, wie Kundenfeedback Autotask noch leistungsfähiger macht.

Erfahren Sie mehr über SmileBack unter https://www.smileback.com/

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5 Sterne bewertet // 14 Tage kostenlos testen // 60 Tage Geld-zurück-Garantie

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