Retour de sourire
Les spécialistes du feedback pour les MSP
SmileBack pour Autotask est le seul système de feedback client conçu spécifiquement pour les MSP et entièrement dédié à la satisfaction client. Nos outils CSAT, NPS et de reporting vous permettent de dynamiser votre activité en rendant les retours clients abondants et exploitables.
Nous savons que la satisfaction client est le principal indicateur de succès pour les fournisseurs de services gérés (MSP), et nous sommes les experts du secteur. Nos produits vous permettront non seulement d'augmenter considérablement le nombre de retours clients que vous recevez, mais aussi de les analyser et d'en tirer des conclusions pertinentes afin d'améliorer la fidélisation de votre clientèle et de conquérir de nouvelles opportunités commerciales.
- Réponse instantanée
Obtenez des avis instantanés et des commentaires clients essentiels en déclenchant des enquêtes en un clic à la fin de chaque ticket et programmez des enquêtes récurrentes pour mieux comprendre la fidélité de vos clients.
- Analyse et reporting
Surveillez facilement le ressenti de vos clients grâce à des tableaux de bord en temps réel afin de recueillir des informations et de créer des rapports personnalisés pour vos clients.
- Agissez
Mettez en valeur vos réponses en transformant les commentaires en témoignages clients et configurez des flux de travail pour répondre instantanément aux problèmes.
Disponible dans le monde entier en anglais.
Réservez dès maintenant une courte consultation individuelle ou contactez-nous à l'adresse [email protected] pour découvrir comment les commentaires des clients rendent Autotask encore plus performant.
Pour en savoir plus sur SmileBack, rendez-vous sur https://www.smileback.com/
Contact commercial : [email protected]
Noté 5 étoiles // Essai gratuit de 14 jours // Garantie satisfait ou remboursé de 60 jours
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