SmileBack

Especialistas em Feedback para MSPs

O SmileBack para Autotask é o único sistema de feedback do cliente projetado especificamente para MSPs e focado exclusivamente na satisfação do cliente. Nossas ferramentas de CSAT, NPS e relatórios permitem que você impulsione seus negócios, tornando o feedback abundante e acionável.

Sabemos que a satisfação do cliente é o principal indicador de sucesso para MSPs, e somos especialistas nessa área. Nossos produtos não apenas aumentarão drasticamente a quantidade de feedback que você recebe, como também ajudarão você a analisá-lo e a tomar medidas significativas para melhorar a retenção de clientes e explorar novas oportunidades de mercado.

• Feedback instantâneo

Obtenha avaliações instantâneas e comentários críticos de clientes, acionando pesquisas com um clique ao final de cada chamado e agende pesquisas recorrentes para entender melhor a fidelidade do cliente.

• Análise + Relatórios

Monitore facilmente o sentimento do cliente com painéis em tempo real para obter insights e criar relatórios personalizados para seus clientes.

• Aja

Destaque suas respostas transformando comentários em depoimentos de clientes e configure fluxos de trabalho para responder instantaneamente aos problemas.

Disponível mundialmente em inglês.

Agende agora mesmo uma breve consulta individual ou entre em contato pelo e-mail [email protected] para descobrir como o feedback dos clientes torna o Autotask ainda mais poderoso.

Saiba mais sobre a SmileBack em https://www.smileback.com/

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Avaliado com 5 estrelas // Teste grátis por 14 dias // Garantia de reembolso de 60 dias

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