Simplesat
Pesquisas CSAT e NPS para Autotask
Simplesat é uma plataforma de pesquisa de clientes divertida e poderosa que fornece aos usuários do Autotask o feedback necessário para fidelizar clientes e a prova social para atrair mais.
Facilitamos a incorporação de pesquisas de CSAT e NPS (Net Promoter Score) diretamente nas suas notificações de e-mail do Autotask. Autentique sua conta do Autotask com o Simplesat para habilitar integrações avançadas, como a atualização de um ticket de serviço após o cliente fornecer uma avaliação.
Leia o que nossos clientes satisfeitos têm a dizer no G2 Crowd .
- Incorpore pesquisas de CSAT e NPS nas notificações por e-mail de chamados fechados.
- As novas avaliações atualizam automaticamente a nota do ticket e os campos personalizados (UDFs).
- Sincronize os contatos do Autotask com o Simplesat para automatizar pesquisas recorrentes por e-mail.
- Páginas de destino de pesquisa personalizáveis
- Notificações por e-mail e resumos semanais
- Filtros de pesquisa avançados para feedback
- Informações sobre o feedback do cliente
- Widgets de depoimentos em tempo real para sites
- Encaminhe clientes satisfeitos diretamente para o Google ou Facebook para obter mais avaliações de 5 estrelas.
Para dúvidas sobre vendas, suporte ou demonstrações, entre em contato com [email protected] .
Consulte nossa central de ajuda para obter documentação e guias.
Assista a este breve vídeo para ver como o Simplesat funciona.
Os levantamentos da Simplesat são totalmente personalizáveis, suportando assim qualquer idioma.