Simplesat
Encuestas CSAT y NPS para Autotask
Simplesat es una plataforma de encuestas a clientes divertida y potente que brinda a los usuarios de Autotask la retroalimentación que necesitan para retener a sus clientes, así como pruebas sociales para atraer a más.
Facilitamos la incorporación de encuestas CSAT y NPS (Net Promoter Score) directamente en tus notificaciones por correo electrónico de Autotask. Autentica tu cuenta de Autotask con Simplesat para habilitar integraciones avanzadas, como la actualización de un ticket de servicio después de que tu cliente haya otorgado una calificación.
Lee lo que dicen nuestros clientes satisfechos enG2 Crowd.
- Incluir encuestas de CSAT y NPS en las notificaciones por correo electrónico de los tickets cerrados
- Las nuevas calificaciones actualizan automáticamente la nota del boleto y los UDF (campos personalizados)
- Sincroniza los contactos de Autotask con Simplesat para automatizar las encuestas recurrentes por correo electrónico
- Páginas de destino personalizables para encuestas
- Notificaciones por correo electrónico y resúmenes semanales
- Filtros de búsqueda avanzada para comentarios
- Información sobre los comentarios de los clientes
- Widgets de testimonios en tiempo real para sitios web
- Envía a los clientes satisfechos directamente a Google o Facebook para obtener más reseñas de 5 estrellas.
Para consultas sobre ventas, soporte técnico o demostraciones, por favor, comuníquese con[email protected].
Visita nuestrocentro de ayudapara consultar la documentación y las guías.
Mira este breve videopara ver cómo funciona Simplesat.
Las encuestas de Simplesat son totalmente personalizables, por lo que admiten cualquier idioma.