O que é backup em nuvem e por que é importante?

Seja qual for a plataforma utilizada pela sua organização — G Suite, Office 365, Salesforce ou outras —, os serviços em nuvem nos ajudam a colaborar e nos conectar, independentemente da localização, para realizar nosso trabalho.

Mas só porque você está constantemente criando dados na nuvem, não significa que você tenha controle sobre eles.

Por exemplo, e se um de seus funcionários...

• Exclui inadvertidamente todos os e-mails em sua conta do Gmail
• Faz o download de um aplicativo de terceiros e substitui todos os seus dados do Salesforce
• Apaga a conta de um ex-funcionário sem transferir dados para um novo local
• Faz o download acidental de um vírus, que está se espalhando para seus computadores locais

Quanto tempo você levaria para recuperar seus dados e colocar sua empresa de volta em pleno funcionamento se um desses cenários ocorresse? E quanto isso lhe custaria?

Muitos fornecedores de SaaS cobram altas taxas para restaurar dados ou não oferecem o serviço. Isso significa que as empresas precisam recorrer a outra opção para proteger seus dados além das medidas básicas de segurança. O backup em nuvem existe para resolver esse problema de forma eficiente.

O que é o Cloud Backup?

O backup em nuvem permite que sua organização envie uma cópia de seus dados em nuvem para outro local para que, se seus dados forem comprometidos, você possa restaurar as informações, garantir a continuidade dos negócios e se defender contra crises devastadoras de TI.

Além da proteção contra perda de dados ou vírus, muitas empresas precisam proteger os dados em nuvem para atender aos padrões ou regulamentos do setor. Não fazer isso pode resultar em penalidades e multas caras.

Há várias opções para backup em nuvem, opções primárias de backup de nuvem para nuvem:

Backup em nuvem pública

A cópia de dados diretamente para provedores de infraestrutura de nuvem, como o Microsoft Azure ou o Amazon Simple Storage Service (S3), tende a ter um custo de armazenamento mais baixo do que outras opções de backup; no entanto, as organizações incorrem em um risco maior ao aproveitar o espaço da nuvem pública:

• O suporte técnico é lento ou inexistente
• A recuperação de dados pode ser tediosa, ineficiente e repleta de erros
• Aluguel de dados compartilhados, o que pode colocar em risco o isolamento dos dados
• Possíveis questões relacionadas à conformidade (como as normas do RGPD da UE )

Além disso, se você tiver que pagar pela saída dos dados, a recuperação das informações pode ser cara com os serviços de nuvem pública.

Backup no local, na nuvem interna

As organizações com grandes orçamentos e infraestrutura existente podem considerar o backup em nuvem privada no local. Nesse arranjo, os dados são protegidos por trás do seu próprio firewall e lhe dá controle total sobre os dados internos, mas é mais caro, pois você ainda precisa pagar:

• Hospedagem
• Servidores
• Infraestrutura
• Segurança

Isso torna a opção de nuvem privada menos do que ideal para empresas preocupadas com o orçamento. Além disso, sabendo que o gerenciamento de dados, a manutenção e o risco são de sua responsabilidade, a maioria das empresas prefere se concentrar em seu negócio principal em vez de gerenciar backups de nuvem privada no local.

Backup de disco para disco para nuvem ou híbrido

Esse tipo de backup significa que o backup de alguns dados será feito e armazenado no local, geralmente em um formato físico, enquanto o backup de outros dados será feito em uma nuvem. O backup de algumas informações pode ser feito de ambas as formas.

A maior proteção contra a perda de dados é atraente com uma abordagem híbrida, mas a série de riscos pode superar o benefício singular:

• A abordagem híbrida pode expor sua empresa a um risco maior de violações de dados e roubo, pois há cópias físicas de seus dados.
• Os appliances locais precisam de capacidade suficiente para manter backups completos e backups incrementais, ou você precisará mover os backups físicos para fora do local. O transporte de dados confidenciais aumenta o risco.
• A dificuldade de gerenciar a arquitetura dos backups locais pode levar à perda de dados.

Se um sistema de backup híbrido não for bem gerenciado, pode ser difícil saber quais dados estão em qual local e pode prejudicar a velocidade e a precisão gerais da recuperação.

Hospedado, Nuvem Privada

Uma nuvem privada de terceiros é outra opção para backup em nuvem.

Essa opção específica vem crescendo em popularidade ao longo dos anos porque, para as empresas que trabalham com uma abundância de dados de SaaS, a nuvem privada oferece compatibilidade versátil onde a infraestrutura de backup no local não oferece.

As nuvens privadas de terceiros oferecem a você a proteção abrangente de uma nuvem privada no local, sem os custos adicionais de manutenção, segurança ou infraestrutura. Além disso, uma nuvem de terceiros:

• Atende às necessidades de conformidade
• Permite a criptografia de dados
• Pode automatizar backups várias vezes ao dia
• Fornece gerenciamento e testes regulares de vulnerabilidade
• Elimina o custo de saída de dados com estruturas de custo mensais ou por usuário

A simplicidade de uma nuvem privada hospedada facilita para sua organização a recuperação rápida de dados a um custo previsível.

Qual é a melhor opção?

A melhor opção varia de organização para organização, mas a maior parte de sua decisão deve se resumir à restauração de dados.

Quando você precisa acessar seus dados, qual é a maneira mais rápida, confiável e econômica de fazer isso?

Por isso, é importante avaliar os seguintes recursos de seu serviço:

• Frequência de backup: As soluções de backup mais confiáveis devem oferecer vários backups diários em momentos específicos, para fornecer um instantâneo das suas informações em vários momentos ao longo do dia
• A eficiência do backup: com que rapidez você consegue restaurar seus dados?
• Estrutura de preços: O modelo de cobrança por usuário significa que não há taxas adicionais por armazenamento ou recuperação, o que protege sua organização dos custos de saída de dados, independentemente da quantidade de dados que você possua
• Suporte ao cliente: para que, caso seus dados sejam comprometidos, você tenha alguém para ajudá-lo quando precisar

Acima de tudo, é importante que você tenha um plano para a restauração de seus dados. Quanto mais detalhado for o seu plano, menor será o tempo necessário para que você volte a operar em caso de emergência.