Como começar a usar a TI co-gerenciada

Para provedores de serviços gerenciados (MSPs) que buscam expandir seus negócios ou aproveitar novas fontes de receita, vale a pena considerar os serviços de TI co-gerenciados. Os MSPs acostumados a atender a todas as necessidades de TI de seus clientes podem ampliar sua oferta de serviços por meio dos serviços de TI co-gerenciados, que consistem na parceria entre um MSP e uma equipe interna de TI para alcançar os objetivos de TI da empresa.

Com uma oferta de TI em cogestão, os MSPs podem ampliar seu mercado-alvo para além das empresas que terceirizam totalmente suas necessidades de TI e complementar as competências da equipe interna de TI de uma empresa. Por exemplo, uma empresa pode ter uma equipe interna de TI para gerenciar as necessidades diárias de TI, como o diagnóstico e a solução de problemas em estações de trabalho, mas recorrer ao MSP para uma estratégia de continuidade de negócios e recuperação de desastres (BCDR) ou para o gerenciamento de seus serviços de produtividade na nuvem, como os da Microsoft ou do Google.