Cómo empezar con la gestión conjunta de TI
Los proveedores de servicios administrados (MSP) que busquen hacer crecer su negocio o aprovechar nuevas fuentes de ingresos deberían considerar los servicios de TI cogestionados. Los MSP que están acostumbrados a atender todas y cada una de las necesidades de TI de sus clientes pueden ampliar su oferta de servicios con los servicios de TI cogestionados, que consisten en que un MSP se asocie con un equipo interno de TI para alcanzar sus objetivos de TI.
Con una oferta de TI de gestión conjunta, los MSP pueden ampliar su mercado objetivo más allá de las empresas que subcontratan por completo sus necesidades de TI y complementar las habilidades del equipo interno de TI de una empresa. Por ejemplo, una empresa puede contar con personal interno de TI para gestionar las necesidades cotidianas, como la resolución de problemas en las estaciones de trabajo, pero recurrir al MSP para una estrategia de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (BCDR) o para la gestión de sus servicios de productividad en la nube, como los de Microsoft o Google.
