08 de setembro de 2016

Datto Cloud Retention: Você tem opções

Por Andrew Burton
Backup na nuvemDatto SIRIS

Os preços de retenção de dados na nuvem da Datto evoluíram nos últimos anos. Hoje, oferecemos três opções de preços, permitindo que os usuários personalizem o serviço para atender às necessidades específicas de retenção e se adequar ao seu orçamento. As opções são chamadas de: Armazenamento com base na capacidade; Retenção com base no tempo; e Retenção infinita na nuvem, que estão detalhadas abaixo. Também conversei com Jordi Tejero, proprietário da CRS Technology Consultants, um parceiro da Datto sediado na Flórida, para saber sua opinião sobre os casos de uso de cada uma delas.

Armazenamento baseado em capacidade

Nesse modelo, o preço é baseado na capacidade de armazenamento fornecida a um cliente. Esse é o modelo de faturamento de classificação para backup em nuvem e existe desde o início do backup on-line. Por definição, o Armazenamento Baseado em Capacidade tem um limite de capacidade, o que exige que os usuários gerenciem ativamente seus dados para evitar exceder a capacidade de armazenamento provisionada.

De acordo com Tejero, isso pode ser um desafio. "Tivemos que ser a polícia por muitos anos, com um backup on-line que nós mesmos realizávamos", disse ele. "Era uma dor de cabeça, na melhor das hipóteses, e um pesadelo na maior parte do tempo."

Ele não está sozinho nessa opinião; muitos de nossos parceiros mudaram para um dos modelos de preços mais novos da Datto. No entanto, alguns preferem a abordagem de faturamento tradicional, por isso oferecemos essa opção. Os defensores do armazenamento baseado em capacidade dizem que ele funciona bem em situações em que o backup é bem definido e relativamente estático.

Retenção com base no tempo

A retenção baseada em tempo, que a Datto oferece desde 2013, elimina os limites de capacidade e permite que os usuários armazenem quantidades ilimitadas de dados no Datto Cloud por um período contínuo de doze meses. Esse modelo foi rapidamente adotado por nossos parceiros como o método preferido para o provisionamento da capacidade de armazenamento de backup, pois não exige que os usuários se preocupem com seus intervalos de backup e com a quantidade de dados armazenados na nuvem.

"Para nós, isso é todo cliente. Com contratos de um ano, três anos e sete anos, além de opções para estender a retenção por meio da exportação de dados, podemos atender às necessidades de conformidade da maioria dos clientes", disse Tejero. "Nós nem sequer discutimos a capacidade baseada, é tudo baseado no tempo. É muito mais fácil para o cliente entender."

"Isso também mantém nossos custos de gerenciamento muito mais baixos e não temos que nos envolver em conversas sobre custos fora da banda com nossos clientes", disse ele. Em outras palavras, não é preciso discutir aumentos de preços com os clientes à medida que o conjunto de dados de backup cresce.

Retenção infinita na nuvem

No início deste ano, a Datto introduziu uma terceira opção de preço. O Infinite Cloud Retention permite que um cliente armazene uma quantidade ilimitada de dados no Datto Cloud sem restrição de tempo - os usuários mantêm acesso a cópias de backup de todos os seus dados armazenados no Datto Cloud pelo tempo que desejarem.

Para empresas que estão sujeitas a requisitos de retenção estendida, esse modelo de preço pode simplificar o gerenciamento. Os parceiros da Datto que se concentram em setores verticais altamente regulamentados provavelmente se beneficiarão mais do Infinite Cloud Retention.

 

"Os contadores fiscais têm 10 anos para algumas coisas, e as regras estão mudando e colocando mais responsabilidade legal sobre eles", disse Tejero. "Para algumas empresas, é mais fácil manter tudo para sempre."

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