Retención en la nube de Datto: tienes opciones
Los precios de retención de datos en la nube de Datto han evolucionado en los últimos años. Hoy en día, ofrecemos tres opciones de precios, lo que permite a los usuarios adaptar el servicio para satisfacer necesidades específicas de retención y ajustarse a su presupuesto. Las opciones se denominan: Almacenamiento basado en capacidad; Retención basada en tiempo; y Retención infinita en la nube, las cuales se detallan a continuación. También hablé con Jordi Tejero, propietario de CRS Technology Consultants, un socio de Datto con sede en Florida, para conocer su opinión sobre los casos de uso de cada una.
Almacenamiento basado en capacidad
En este modelo, el precio se basa en la capacidad de almacenamiento asignada al cliente. Este es el modelo de facturación clásico para las copias de seguridad en la nube y existe desde los inicios de las copias de seguridad en línea. Por definición, el almacenamiento basado en capacidad tiene un límite de capacidad, lo que obliga a los usuarios a gestionar activamente sus datos para evitar sobrepasar la capacidad de almacenamiento asignada.
Según Tejero, esto puede suponer un reto. «Tuvimos que hacer de policías durante muchos años, con una copia de seguridad en línea que realizábamos nosotros mismos», dijo. «En el mejor de los casos era un dolor de cabeza, y la mayor parte del tiempo, una pesadilla».
No es el único que opina así; muchos de nuestros socios se han cambiado a uno de los modelos de precios más recientes de Datto. Sin embargo, algunos prefieren el enfoque de facturación tradicional, por lo que ofrecemos esa opción. Los defensores del almacenamiento basado en capacidad afirman que funciona bien en situaciones en las que la copia de seguridad está bien definida y es relativamente estática.
Retención basada en el tiempo
La retención basada en el tiempo, que Datto ofrece desde 2013, elimina los límites de capacidad y permite a los usuarios almacenar cantidades ilimitadas de datos en la nube de Datto durante un período renovable de doce meses. Nuestros socios adoptaron rápidamente este modelo como el método preferido para aprovisionar capacidad de almacenamiento de copias de seguridad, ya que evita que los usuarios tengan que preocuparse por los intervalos de copia de seguridad y por la cantidad de datos almacenados en la nube.
«Esto es lo que busca cada cliente. Con contratos de un año, tres años y siete años, además de opciones para ampliar el tiempo de retención mediante la exportación de datos, podemos cubrir las necesidades de cumplimiento normativo de la mayoría de los clientes», afirmó Tejero. «Ni siquiera hablamos de capacidad, todo se basa en el tiempo. Es mucho más fácil de entender para el cliente».
«Además, nos permite mantener nuestros costos de gestión mucho más bajos y no tenemos que entablar conversaciones sobre costos fuera de lo previsto con nuestros clientes», dijo. En otras palabras, no tiene que discutir aumentos de precios con los clientes a medida que crece su conjunto de datos de respaldo.
Retención ilimitada en la nube
A principios de este año, Datto presentó una tercera opción de precios. Infinite Cloud Retention permite a los clientes almacenar una cantidad ilimitada de datos en Datto Cloud sin restricciones de tiempo; los usuarios mantienen acceso a las copias de respaldo de todos sus datos almacenados en Datto Cloud durante el tiempo que deseen.
Para las empresas que están sujetas a requisitos de retención prolongada, este modelo de precios puede simplificar la gestión. Es probable que los socios de Datto que se enfocan en sectores verticales altamente regulados sean los que más se beneficien de Infinite Cloud Retention.
«Los contadores fiscales tienen que conservar algunos documentos durante 10 años, y las normas están cambiando y les imponen una mayor responsabilidad legal», dijo Tejero. «Para algunas empresas, es más fácil conservar todo para siempre».
