Helpdesk & NOCAutotask Professional Services Automation (PSA)

SOCSoter

SOCSoter-ticketing

SOCSoter is een compleet, direct inzetbaar cybersecurityplatform, speciaal ontwikkeld voor kleine en middelgrote bedrijven. Beheerde beveiliging, ondersteund door een in de VS gevestigd, 24/7 Security Operations Center (SOC). De diensten van SOCSoter omvatten Managed Detection and Response (MDR) voor meerdere bedreigingsvectoren: netwerk, endpoint, cloud en kwetsbaarheden. Gecombineerd met compliance- en professionele diensten is het bekroonde platform van SOCSoter ontworpen om het MKB te helpen zich te beschermen tegen cybercriminaliteit. Geen extra IT-personeel of training nodig, maar gewoon uitgebreide, 24/7 beheerde netwerkbeveiliging en compliance tegen een betaalbare prijs, aangeboden via het IT Managed Service Provider (MSP) kanaal.

Integraties:

Deze integratie is ontworpen om het voor partners gemakkelijker te maken hun klanten te beheren. Het intuïtieve partnerportaal van SOCSoter biedt een realtime, uniform overzicht van de cybersecuritystatus van elke klant. SOCSoter-partners ontvangen 24/7 aanpasbare meldingen in hun Autotask Service Desk. Managed Service Providers (MSP's) kunnen cruciale bedrijfsprocessen centraliseren door tickets te ontvangen, aan te maken en bij te werken, allemaal op één plek.

  • Beheer escalaties voor onmiddellijke melding aan belanghebbenden wanneer er zich problemen voordoen.
  • Ontvang tickets in realtime zodra ze worden aangemaakt op het SOCSoter-platform.
  • Update je tickets op een van beide platforms om overal op de hoogte te blijven.
  • Koppel uw apparaatgroep aan een ticketwachtrij

Wereldwijd beschikbaar in het Engels.

Verkoop/ondersteuning: (866) 977-7621

Documentatie: