Central de Atendimento e NOCAutotask Professional Services Automation (PSA)

SOCSoter

Bilheteria SOCSoter

A SOCSoter é uma plataforma de cibersegurança completa e pronta para implantação, criada especificamente para pequenas e médias empresas. Segurança gerenciada com o suporte de um Centro de Operações de Segurança (SOC) localizado nos EUA e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os serviços da SOCSoter incluem Detecção e Resposta Gerenciadas (MDR) para múltiplos vetores de ameaça: rede, endpoints, nuvem e vulnerabilidades. Combinada com serviços profissionais e de conformidade, a premiada plataforma da SOCSoter foi projetada para ajudar o mercado de PMEs a se proteger contra crimes cibernéticos. Sem necessidade de equipe de TI adicional ou treinamento, apenas segurança de rede gerenciada e abrangente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, e conformidade a um preço acessível, vendida por meio de provedores de serviços gerenciados de TI (MSPs).

Integrações:

Essa integração foi projetada para facilitar o gerenciamento de clientes pelos parceiros. O portal de parceiros intuitivo da SOCSoter oferece uma visão única e em tempo real da postura de cibersegurança de cada cliente. Os parceiros da SOCSoter recebem alertas personalizáveis ​​24 horas por dia, 7 dias por semana, em seu Service Desk Autotask. Os provedores de serviços gerenciados (MSPs) podem centralizar operações comerciais críticas, recebendo, criando e atualizando chamados em um único lugar.

  • Controle as escalações para notificação imediata às partes interessadas quando surgirem preocupações.
  • Receba os bilhetes em tempo real assim que forem criados na plataforma SOCSoter.
  • Atualize os tickets em qualquer uma das plataformas para se manter informado em todos os lugares.
  • Vincule seu grupo de dispositivos a uma fila de chamados.

Disponível mundialmente em inglês.

Vendas/Suporte: (866) 977-7621

Documentação: