Toegang op afstand en ondersteuningMonitoring en beheer op afstand (RMM)Autotask Professional Services Automation (PSA)

Panorama9

Panorama9 is een echte cloudgebaseerde/SaaS/Elastic Cloud RMM-oplossing die MSP’s helpt hun maandelijks terugkerende inkomsten uit hun klantenbestand te vergroten door realtime proactief inzicht, monitoring en beheer te bieden van eindpunten die zich overal ter wereld bevinden.

Integratiemogelijkheden

De integratie tussen Panorama9 en Autotask zorgt ervoor dat er automatisch tickets worden aangemaakt. Wanneer Panorama9 een storing, uitval of ander probleem in het netwerk detecteert, maakt het systeem automatisch een ticket aan in Autotask met een notitie die gedetailleerde informatie bevat over het apparaat dat bij het probleem hoort.

  • Escaleren van door Panorama9 gedetecteerde problemen naar een Autotask-ticket met een volledige beschrijving
  • Volledige controle over welke problemen tot tickets worden omgezet
  • Automatisch sluiten van Autotask-tickets wanneer Panorama9 een oplossing detecteert

Verkoop:[email protected]
Panorama9 Inc.
795 Folsom Street, 1e verdieping
San Francisco, CA 94107 VS

Ondersteuning:[email protected]
Telefoon VS: +1 800 385 7518 Telefoon
EU: +45 7020 3565

Documentatie

Video