Acceso y soporte remotosMonitoreo y administración remotos (RMM)Autotask Professional Services Automation (PSA)

Panorama9

Panorama9 es una auténtica solución RMM basada en la nube (SaaS/Elastic Cloud) que ayuda a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a aumentar sus ingresos recurrentes mensuales con su base de clientes, al ofrecer visibilidad proactiva en tiempo real, monitoreo y administración de dispositivos finales ubicados en cualquier parte del mundo.

Funciones de integración

La integración entre Panorama9 y Autotask vincula la generación de tickets. Cuando Panorama9 detecta una falla, interrupción o problema en la red, el sistema genera automáticamente un ticket en Autotask con una nota que contiene información detallada sobre el dispositivo asociado al problema.

  • Elevar los problemas detectados por Panorama9 a un ticket de Autotask con una descripción completa
  • Control total sobre qué problemas se convierten en tickets
  • Cierre automático de tickets de Autotask cuando Panorama9 detecta una solución

Ventas:[email protected]
Panorama9 Inc.
795 Folsom Street, 1.º piso
San Francisco, CA 94107 EE. UU.

Soporte técnico:[email protected]
Teléfono EE. UU.: +1 800 385 7518 Teléfono
UE: +45 7020 3565

Documentación

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