Panorama9
Panorama9 est une véritable solution RMM (Remote Monitoring and Management) basée sur le cloud, de type SaaS et « Elastic Cloud », qui aide les MSP à accroître leurs revenus mensuels récurrents auprès de leur clientèle en leur offrant une visibilité proactive en temps réel, ainsi que la surveillance et la gestion des terminaux situés partout dans le monde.
Fonctionnalités d'intégration
L'intégration entre Panorama9 et Autotask permet la création automatique de tickets. Lorsque Panorama9 détecte une panne, une interruption de service ou un incident sur le réseau, le système génère automatiquement un ticket dans Autotask, accompagné d'une note contenant des informations détaillées sur l'appareil concerné par l'incident.
- Transmettre les problèmes détectés par Panorama9 sous forme de ticket Autotask accompagné d'une description complète
- Contrôle total sur les problèmes qui donnent lieu à la création de tickets
- Fermeture automatique des tickets Autotask lorsque Panorama9 détecte une solution
Ventes :[email protected]
Panorama9 Inc.
795 Folsom Street, 1er étage
San Francisco, CA 94107 États-Unis
Assistance :[email protected]
Téléphone (États-Unis) : +1 800 385 7518 Téléphone (
) UE : +45 7020 3565