MSP Connect B.V
Guardian360 naar Autotask
MSP Connect helptMSP’s en IT-bedrijven te groeien door middel van slimme automatisering en naadloze integraties. Of u nu uw dienstverlening wilt automatiseren, interne processen wilt stroomlijnen of uw platform wilt koppelen aan PSA- en RMM-tools — MSP Connect regelt de technische kant, zodat u zich kunt concentreren op het opschalen van uw bedrijf. Van krachtige softwareoplossingen tot betrouwbare integraties: MSP Connect ondersteunt IT-dienstverleners bij het professioneler werken, het verminderen van operationele risico’s en het opbouwen van een schaalbare organisatie. Eén logisch, geautomatiseerd proces — zonder extra inspanning van uw team.
De integratie van Guardian360 en Autotask doorMSP Connect zet beveiligingsmeldingen uit Guardian360 automatisch om in duidelijke, gestandaardiseerde tickets in Autotask — zonder handmatig kopiëren en plakken, zonder gemiste meldingen. Deze integratie is ontwikkeld voor MSP’s die hun beveiligingsworkflow willen stroomlijnen. Ze omvat slimme ontdubbeling om ticket-spam te voorkomen, automatische klanttoewijzing en is binnen 15 minuten operationeel. De integratie wordt gehost op Azure en is verbonden via SSO, waardoor MSP’s volledig inzicht krijgen in beveiligingsbevindingen, rechtstreeks binnen hetzelfde platform dat ze gebruiken voor ondersteuning en projectbeheer.
- Automatisch waarschuwen voor ticket
- Guardian360 backlink naar Autotask Ticket
- In Middleware van MSP Connect zijn beide links in een melding opgenomen: naar Guardian360 en naar Autotask
- Alle informatie uit Guardian360 wordt naar Autotask doorgestuurd
- Klantenindeling (indien nodig ook ‘veel-op-één’)
Contactgegevens voor verkoop en ondersteuning
Verkoop & ondersteuning:[email protected]+31 85 114 2200
Klantenservice:[email protected]+31 85 114 2200
Website:www.mspconnect.nl
Documentatie:Guardian360 → Autotask-koppeling – MSP
Beschikbaar in het Engels, Nederlands en Duits