Servicios públicosAutotask Professional Services Automation (PSA)

MSP Connect B.V.

Guardian360 a Autotask

MSP Connect ayuda alos proveedores de servicios gestionados (MSP) y alas empresas de TI acrecer mediante una automatización inteligente e integraciones fluidas. Ya sea que busques automatizar la prestación de tus servicios, optimizar los procesos internos o conectar tu plataforma con herramientas de PSA y RMM, MSP Connect se encarga de la parte técnica para que puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio. Desde potentes soluciones de software hasta integraciones confiables, MSP Connect apoya a los proveedores de servicios de TI para que trabajen de manera más profesional, reduzcan el riesgo operativo y construyan una organización escalable. Un proceso lógico y automatizado, sin esfuerzo adicional por parte de tu equipo.  

La integración de Guardian360 → Autotask, desarrollada porMSP Connect, convierte automáticamente las alertas de seguridad de Guardian360 en tickets claros y estandarizados en Autotask: sin necesidad de copiar y pegar manualmente, y sin que se pierdan notificaciones. Diseñada para los MSP que buscan optimizar su flujo de trabajo de seguridad, la integración incluye deduplicación inteligente para evitar el spam de tickets, mapeo automático de clientes y está lista para funcionar en 15 minutos. Alojada en Azure y conectada mediante SSO, brinda a los MSP visibilidad total sobre los hallazgos de seguridad directamente en la misma plataforma que utilizan para el soporte técnico y la gestión de proyectos. 

  • Alerta automática a ticket 
  • Enlace de Guardian360 a un ticket de Autotask 
  • En Middleware de MSP Connect, ambos enlaces de una alerta, tanto al de Guardian360 como al de Autotask 
  • Toda la información de Guardian360 se transfiere a Autotask 
  • Mapeo de clientes (también de muchos a uno, si es necesario) 

Información de contacto para ventas y soporte técnico    

Ventas y soporte técnico:[email protected]+31 85 114 2200 

Soporte técnico:[email protected]+31 85 114 2200 

Sitio web:www.mspconnect.nl 

Documentación:Guardian360 → Integración con Autotask – MSP 

Disponible en inglés, holandés y alemán