Fabricant ? Protégez votre entreprise en ajoutant la continuité des activités

En tant que fabricant, vous produisez chaque jour des produits réels et tangibles. La capacité de votre entreprise à produire de gros volumes à faible coût peut déterminer votre position parmi vos concurrents. A l'ère de la technologie, vos équipements dépendent fortement des ordinateurs qui configurent leur comportement. Que se passerait-il si ces systèmes étaient compromis ? Combien de temps pourriez-vous vous permettre d'arrêter la production ?

Dans l'industrie manufacturière, les temps d'arrêt entraînent des coûts dans toutes les directions. Si la production s'arrête, vous devrez probablement payer un grand nombre d'employés qui attendent une solution. L'incapacité à remplir les quotas peut avoir un impact sur les ventes. Cela peut également nuire à votre réputation, car les clients ne peuvent pas passer de commandes.

Comme toute autre entreprise, les fabricants sont vulnérables aux incendies, aux inondations, aux intempéries, aux pannes de courant et à toute autre calamité susceptible de mettre les systèmes hors service et/ou d'effacer des données précieuses. En outre, le risque d'erreur humaine entre en jeu, c'est-à-dire lorsque vos propres employés commettent des erreurs ou des actions malveillantes. Pour les fabricants en particulier, la perte de données relatives à la propriété intellectuelle peut grandement nuire à l'activité de l'entreprise.

Un faux sentiment de sécurité

Bien que vous preniez certaines précautions, telles que la sécurisation et la sauvegarde de vos données sensibles, cela n'est parfois pas suffisant. On pense souvent à tort que les données sont en sécurité si elles sont sauvegardées une fois par jour, mais cette pratique dépassée n'est plus suffisante pour plusieurs raisons :

• Si vous oubliez d'effectuer la sauvegarde ou si le processus de sauvegarde échoue, vous n'êtes pas protégé.
• Si vous ne sauvegardez vos fichiers qu'une fois par jour, vous risquez de perdre toute une journée de travail.
• Si vous ne validez pas correctement vos fichiers de sauvegarde, vous risquez d'avoir une mauvaise surprise lorsque vous tenterez d'utiliser ces fichiers pour restaurer les opérations de votre entreprise.
• Si vous ne sauvegardez vos fichiers que sur site, vous risquez de les perdre et de ne pas pouvoir restaurer votre production.
• Si vous ne sauvegardez que vos données brutes, plutôt que tous les fichiers de configuration de vos applications et de vos serveurs, le rétablissement de votre activité peut prendre plusieurs jours, car vous devrez également reconstruire vos serveurs, vos systèmes d'exploitation, vos applications, etc.

Certains fabricants se tournent vers l'assurance contre les pertes d'exploitation pour couvrir les coûts de reconstruction, de restauration ou de récupération des revenus perdus. Cependant, si un assureur peut vous faire un chèque pour le coût d'un serveur endommagé par la rupture d'un tuyau, il ne vous protégera pas des relations clients endommagées ou perdues. En fin de compte, votre réputation n'est pas une chose pour laquelle vous pouvez facilement être dédommagé.

Quelle est votre vulnérabilité ?

Si votre entreprise est identifiée comme une entreprise qui ne dispose pas des ressources informatiques nécessaires pour se remettre efficacement d'une panne majeure, assurez-vous de peser tous les facteurs relatifs aux coûts des temps d'arrêt. Voici les faits :

• Les entreprises américaines perdent 12 milliards de dollars par an en raison de la perte de données.¹
• 93 % des entreprises dont le centre de données est hors service pendant plus de 10 jours déposent le bilan dans l'année qui suit.²

Meilleures pratiques pour les fabricants

Dans une enquête menée par Kaspersky Lab, les fabricants ont indiqué que les « informations opérationnelles internes » et la « propriété intellectuelle » constituaient les données dont ils redoutaient le plus la perte.³Parmi les causes des récentes pertes de données, les logiciels malveillants figuraient en tête de liste. Venaient ensuite les vulnérabilités logicielles, les intrusions réseau et les attaques ciblées. Voici quelques conseils pour aider votre entreprise à éviter des temps d'arrêt coûteux :

• Confiez les besoins informatiques de votre entreprise à un expert qui a de l'expérience dans l'industrie manufacturière.
• Ne sacrifiez pas la qualité pour économiser de l'argent lors de l'achat de matériel. Il vous sera bénéfique (et votre résultat net) de disposer d'une technologie solide à long terme.
• Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles, la maintenance et les sauvegardes en temps voulu.
• Établir, réviser et maintenir la sécurité du système de toutes les technologies de l'entreprise.

Toute entreprise qui n'a pas récemment réévalué ses procédures de sauvegarde et de reprise après sinistre devrait donc le faire afin de se conformer à ces meilleures pratiques standardisées par l'industrie.

Voici ce que certains fournisseurs de services gérés ont à dire sur la nécessité d'une solution solide de continuité des activités dans l'industrie manufacturière :

"Les entreprises manufacturières comptent sur des réseaux fiables et prévisibles pour soutenir la production et les processus d'affaires. Les entreprises manufacturières qui ne gèrent pas complètement leur plan de continuité des activités courent le risque d'un temps d'arrêt et d'une perte de productivité". - Kyle Hamilton, Vice-président, Opt-vise IT.

"Les entreprises manufacturières sont soumises à d'énormes pressions concurrentielles et doivent faire face à des coûts de santé et de main-d'œuvre qui montent en flèche. Les temps d'arrêt, lorsqu'une entreprise manufacturière ne peut pas continuer à fonctionner, à produire et à expédier des commandes, ont des effets dévastateurs sur le résultat net. Une solution de continuité des activités qui permet aux entreprises de continuer à produire des bons de travail et des bons d'expédition peut faire la différence entre une année réussie et une année qui ruine une division ou une entreprise". -Dale Shulmistra, directeur et cofondateur d'Invenio IT.

La meilleure façon : Continuité des affaires

La continuité des activités décrit une solution complète de sauvegarde et de reprise après sinistre. Une véritable solution de continuité des activités protège les données sur site dans des serveurs physiques et virtuels et dans le nuage. Que les données soient sur des serveurs ou dans des applications SaaS, elles doivent être sauvegardées. La continuité des activités va plus loin et vous offre la possibilité de restaurer vos données, ce que nous appelons la reprise après sinistre.

Qu'une entreprise soit confrontée à une catastrophe naturelle ou provoquée par l'homme, une solution solide vous permettra d'être opérationnel en quelques minutes. Les solutions qui s'appuient sur le cloud hybride peuvent également garantir un temps de restauration plus rapide. Pourquoi ? Les sauvegardes locales sont très utiles pour conserver les données stockées sur des appareils locaux, mais s'il arrive quelque chose à cet appareil, que se passe-t-il ? Une solution de sauvegarde en nuage hybride effectue une première sauvegarde sur un appareil local, puis réplique la sauvegarde sur un serveur en nuage. Les solutions en nuage seules ne sont pas aussi fiables en raison des problèmes de bande passante. Un modèle hybride permet d'atténuer les vulnérabilités en mettant en œuvre les deux processus pour combler les lacunes. C'est ce qu'on appelle la continuité des activités intelligente.

Protection totale des données avec Datto

Ayez la certitude que votre entreprise est protégée contre toute interruption résultant d'un sinistre. Ne vous inquiétez jamais des conséquences financières potentielles d'un tel désastre. Protégez les données de votre entreprise, où qu'elles se trouvent, grâce à la protection totale des données de Datto.

Les éléments différenciateurs de Datto sont les suivants :

• Technologie propriétaire innovante, telle que la technologie Inverse Chain Technology et la vérification de la sauvegarde des captures d'écran.
• Restauration des données à la vitesse de l'éclair - 6 secondes en moyenne.
• Un support technique primé 24x7x365. Grâce à l'assistance permanente de Datto, vous êtes assuré d'obtenir de l'aide, même en dehors des heures de pointe.

Il est temps de protéger la crédibilité de votre entreprise de la même manière que vous protégez la crédibilité de vos clients. Investir dans une continuité d'activité intelligente avec Datto, c'est investir dans l'avenir de votre entreprise.

_{Sources :¹Beyond technology,²National Archives & Records Administration,³Kaspersky Lab}