Fabricante? Proteja sua empresa adicionando a continuidade dos negócios

Como fabricante, você está produzindo produtos reais e tangíveis todos os dias. A capacidade da sua empresa de produzir grandes volumes a baixos custos pode determinar sua posição entre os concorrentes. Na era da tecnologia, seu equipamento depende muito dos computadores que configuram seu comportamento. O que aconteceria se esses sistemas fossem comprometidos? Por quanto tempo você poderia se dar ao luxo de interromper a produção?

No setor de Manufatura, o tempo de inatividade traz custos de todas as direções. Se a produção parar, você provavelmente estará pagando muitos funcionários que estão parados, esperando por uma solução. A incapacidade de preencher as cotas pode afetar as vendas. Isso também pode prejudicar sua reputação, pois os clientes não conseguem fazer pedidos.

Como qualquer outra empresa, os fabricantes são vulneráveis a incêndios, inundações, condições climáticas severas, quedas de energia e qualquer outra calamidade que possa deixar os sistemas off-line e/ou apagar dados valiosos. Além disso, há o risco de erro humano que entra em jogo, que é quando seus próprios funcionários cometem erros ou tomam ações maliciosas. Especificamente para os fabricantes, a perda de dados de propriedade intelectual pode prejudicar muito os negócios.

Uma falsa sensação de segurança

Embora você possa estar tomando algumas precauções, como proteger e fazer backup dos seus dados confidenciais, às vezes isso não é suficiente. Há um equívoco comum de que os dados estão seguros se o backup for feito uma vez por dia, mas essa prática ultrapassada não é mais suficiente por vários motivos:

• Se você se esquecer de realizar o backup ou se o processo de backup falhar, você não estará protegido.
• Se você só faz backup dos seus arquivos uma vez por dia, fica vulnerável à perda de um dia inteiro de trabalho.
• Se você não validar adequadamente os seus arquivos de backup, poderá ter uma surpresa desagradável quando tentar usar esses arquivos para restaurar as operações da sua empresa.
• Se você fizer o backup de seus arquivos apenas no local, poderá perdê-los também - deixando-o sem nenhuma maneira de restaurar a produção.
• Se você fizer o backup apenas dos dados brutos, em vez de todos os arquivos de configuração de aplicativos e servidores, poderá levar vários dias para restaurar seus negócios - porque você também terá que reconstruir seus servidores, sistemas operacionais, aplicativos, etc.

Alguns fabricantes estão recorrendo ao seguro contra interrupção de negócios para cobrir os custos de reconstrução, restauração ou recuperação da renda perdida. Entretanto, embora um provedor de seguro possa lhe dar um cheque para cobrir o custo de um servidor danificado por causa de um cano quebrado, ele não o protegerá de relacionamentos com clientes danificados ou perdidos. Em última análise, sua reputação não é algo pelo qual você possa ser facilmente compensado.

Quão vulnerável você é?

Se a sua empresa se identifica como uma empresa que não tem os recursos de TI para se recuperar efetivamente de uma grande interrupção, certifique-se de que está pesando todos os fatores em torno dos custos do tempo de inatividade. Aqui estão os fatos:

• As empresas americanas perdem US$ 12 bilhões anualmente devido à perda de dados.¹
• 93% das empresas que ficam sem seu centro de dados por mais de 10 dias entram com pedido de falência em até um ano.²

Melhores Práticas para Fabricantes

Em uma pesquisa realizada pela Kaspersky Lab, os fabricantes apontaram as “informações operacionais internas” e a “propriedade intelectual” como os dados cuja perda mais temiam.³Entre as causas de perdas recentes de dados, o malware foi a mais comum. Além do malware, foram mencionadas vulnerabilidades de software, invasões de rede e ataques direcionados. Aqui estão algumas dicas para ajudar sua empresa a evitar paralisações que geram custos elevados:

• Terceirize as necessidades de TI de sua empresa com um especialista que tenha experiência no setor de manufatura.
• Não sacrifique a qualidade para economizar dinheiro ao comprar hardware. Será benéfico para você (e para o seu resultado final) ter uma tecnologia forte a longo prazo.
• Realizar atualizações de hardware e software, manutenção e backups em tempo hábil.
• Estabelecer, revisar e manter a segurança do sistema de toda a tecnologia da empresa.

Qualquer empresa que não tenha reavaliado recentemente seus procedimentos de backup e recuperação de desastres deve, portanto, fazê-lo para se adequar a essas práticas recomendadas padrão do setor.

Veja o que alguns provedores de serviços gerenciados têm a dizer sobre a necessidade de uma solução sólida de continuidade de negócios no setor de manufatura:

"As empresas de manufatura contam com redes confiáveis e previsíveis para dar suporte à produção e ao processo comercial. As empresas de manufatura que não gerenciam completamente seu plano de continuidade de negócios correm o risco de paralisação e perda de produtividade." - Kyle Hamilton, Vice-Presidente da Opt-vise IT.

"As empresas de manufatura estão sob enormes pressões competitivas e enfrentam custos altíssimos de saúde e mão de obra. O tempo de inatividade, no qual uma empresa de manufatura não pode continuar a operar, produzir e enviar pedidos, resulta em efeitos devastadores no resultado final. Uma solução de continuidade de negócios que permita que as empresas continuem produzindo ordens de serviço e enviando tíquetes pode ser a diferença entre um ano bem-sucedido e um ano que arruine uma divisão ou empresa." -Dale Shulmistra, diretor e cofundador da Invenio IT.

A Melhor Maneira: Continuidade dos Negócios

A continuidade dos negócios descreve uma solução completa para backup e recuperação de desastres. Uma verdadeira solução de continuidade de negócios protegerá os dados no local em servidores físicos e virtuais e na nuvem. Não importa se os dados estão em servidores ou em aplicativos SaaS, é necessário fazer o backup. A continuidade dos negócios vai além e oferece a você a capacidade de restaurar seus dados, o que chamamos de recuperação de desastres.

Quer uma empresa enfrente um desastre natural ou um desastre causado pelo homem, uma solução sólida o colocará em funcionamento em minutos. As soluções que aproveitam a nuvem híbrida também podem garantir um tempo de restauração mais rápido. Por quê? Os backups locais são ótimos para manter os dados armazenados em dispositivos locais, mas se algo acontecer a esse dispositivo, o que acontecerá? Uma solução de backup em nuvem híbrida faz um backup inicial em um dispositivo local e, em seguida, replica o backup em um servidor em nuvem. As soluções somente em nuvem não são tão confiáveis por si só devido a problemas de largura de banda. Um modelo híbrido trabalha para aliviar as vulnerabilidades, implementando ambos os processos para preencher as lacunas. Isso é continuidade inteligente dos negócios.

Proteção total de dados com a Datto

Tenha confiança de que sua empresa está protegida contra qualquer interrupção resultante de um desastre. Nunca se preocupe com as possíveis conseqüências financeiras de um desastre desse tipo. Proteja seus dados comerciais, não importa onde eles estejam, com o Total Data Protection da Datto.

Os diferenciais da Datto incluem:

• Tecnologia proprietária inovadora, como a Inverse Chain Technology e a Screenshot Backup Verification.
• Restauração de dados extremamente rápida - média de 6 segundos.
• Suporte técnico 24x7x365 premiado. O suporte 24 horas por dia da Datto significa que você tem assistência garantida, mesmo fora dos horários de pico.

É hora de proteger a credibilidade de sua empresa da mesma forma que você protege a credibilidade de seus clientes. Investir na continuidade inteligente dos negócios com a Datto é um investimento no futuro de sua empresa.

_{Fontes:¹Beyond Technology,²Administração Nacional de Arquivos e Registros,³Kaspersky Lab}