La plateforme Gluh augmente les économies opérationnelles et le chiffre d'affaires des MSP
Norwalk, Connecticut — 16 juillet 2020 —Datto, Inc., leader mondial des solutions logicielles et technologiques basées sur le cloud etfournies par l’intermédiaire de prestataires de services gérés (MSP), a annoncé aujourd’hui l’acquisition deGluh Pty Ltd, une société basée en Australie qui dispose d’une plateforme en temps réel permettant aux MSP de simplifier l’achat de produits et services informatiques pour leurs clients. Cette acquisition renforce l’engagement de Datto en faveur de la croissance des MSP, la plateforme Gluh ayant démontré sa capacité à stimuler les ventes et à améliorer considérablement l’efficacité opérationnelle, ce qui se traduit par une rentabilité accrue pour les MSP.
" Les devis et l'approvisionnement sont souvent considérés comme un point de douleur majeur dans le cycle de vente pour de nombreux MSP, car il s'agit d'un processus manuel et chronophage ", a déclaré Tim Weller, PDG de Datto. "Non seulement il s'agit d'une opportunité de revenus manquée, mais c'est aussi un excellent domaine où les MSP peuvent construire un engagement et une confiance plus profonds avec leurs clients. Nous sommes extrêmement impressionnés par la simplicité et la conception de la technologie de Gluh, qui permet à nos partenaires de vendre un portefeuille informatique plus large dans cette économie numérique accélérée. Nous souhaitons la bienvenue à Gluh dans la famille Datto. "
La technologie de Gluh automatise les processus de sélection de produits, d'établissement de devis et de vente de produits et services informatiques pour les clients MSP. Sa plateforme SaaS comprend une fonction de vente ou de devis en deux minutes et une interface utilisateur simple pour rationaliser les ventes, ce qui se traduit par des gains de temps et d'efficacité significatifs pour les MSP. L'interface utilisateur bien conçue permet de créer des propositions faciles à éditer pour les MSP en 30 secondes. L'interface utilisateur simplifiée facilite la recherche de produits pour les PME clientes, qui peuvent ainsi accéder, acheter et acheter des appareils approuvés et catalogués par les MSP, ce qui améliore l'expérience du client.
"Nous pensons que les PME devraient pouvoir compter sur les MSP pour répondre à une plus grande partie de leurs besoins technologiques, et notre plateforme permet aux MSP d'améliorer leurs opérations tout en apportant de la valeur ajoutée à leurs clients. La place de marché MSP de Gluh propose un outil de devis PSA qui a permis aux MSP d'augmenter leur chiffre d'affaires de 30 % et de réaliser 80 % d'économies opérationnelles", a déclaré Lorenzo Coppa, cofondateur de Gluh. "Nous partageons une vision commune avec Datto sur la façon dont nous servons les MSP, et nous embrassons l'opportunité de rejoindre nos communautés et d'apporter cette application à une base de partenaires MSP plus large à travers le monde."
Suite à cette annonce, l'ensemble de l'équipe de Gluh rejoindra Datto. Gluh, dont le siège social est situé à Melbourne, en Australie, conservera ses activités dans cette ville. Le produit Gluh est actuellement intégré à Autotask PSA (aux côtés d’autres produits tels que ConnectWise Manage, Xero, QuickBooks et Stripe) et continuera à compléter les solutions de gestion d’entreprise de Datto. Le produit est actuellement disponible en Australie et en Nouvelle-Zélande ; de plus amples informations concernant son intégration et sa disponibilité commerciale en dehors de ces deux pays seront communiquées dans le courant de l’année 2020. Pour en savoir plus sur Gluh, rendez-vous surGluh.co.
À propos de Datto
En tant que premier fournisseur mondial de solutions logicielles et technologiques basées sur le cloud et fournies par des fournisseurs de services gérés (MSP), Datto estime qu'il n'y a pas de limite à ce que les petites et moyennes entreprises peuvent réaliser avec la bonne technologie. Datto propose des solutions de continuité unifiée, de mise en réseau et de gestion d'entreprise et a créé un écosystème unique de partenaires MSP. Ces partenaires fournissent des solutions Datto à plus d'un million d'entreprises à travers le monde. Depuis sa création en 2007, Datto continue de remporter des prix chaque année pour sa croissance rapide, l'excellence de ses produits, son support technique supérieur et pour avoir favorisé un Workplace exceptionnel. Datto, dont le siège social se trouve à Norwalk, dans le Connecticut, possède des bureaux au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, au Danemark, en Allemagne, au Canada, en Australie, en Chine et à Singapour. Pour en savoir plus, consultez le site datto.com.
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