Services professionnels d'automatisation de la sécurité Autotask Professional Services Automation (PSA) mis en avant

Intégration SEC AUDITOR Autotask

SEC AUDITOR est une société de sécurité informatique spécialisée dans la protection des environnements Active Directory et Microsoft Entra ID. Elle propose une surveillance de sécurité continue et en temps réel, contrairement aux solutions basées sur des instantanés ponctuels. Cette plateforme unique mutualisée combine l'analyse automatisée des vulnérabilités, la détection des attaques et l'analyse forensique, le tout au sein d'un tableau de bord unique destiné aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux fournisseurs de services de sécurité gérés par des services de sécurité gérés (MSSP) qui gèrent plusieurs environnements clients. 

L'intégration d'Autotask crée automatiquement des tickets dans Autotask à partir des anomalies de sécurité détectées lors de nos évaluations continues des environnements Active Directory et Microsoft Entra ID. Lorsqu'une anomalie nouvelle, persistante ou résolue correspond à un niveau de gravité et à des règles de déclenchement configurables, un ticket est créé avec un statut, une priorité, une file d'attente, un type et une date d'échéance prédéfinis. Les fournisseurs de services gérés (MSP) disposent ainsi d'un flux de travail unique pour prioriser les vulnérabilités de sécurité sans avoir à consulter deux systèmes. 

Création automatique de tickets pour les nouvelles vulnérabilités de sécurité, les régressions et les résolutions (indicateurs d'exposition).

. Règles de déclenchement configurables en fonction du type et de la gravité (critique/élevée/moyenne/faible/information)

Cartographie des priorités des tâches automatiques par niveau de gravité

Statut par défaut, file d'attente, type de ticket, code de facturation et décalage de date d'échéance configurables.

Coordonnées du service commercial et du support 

Ventes : [email protected] 

Assistance : Thomas Koscheck, [email protected] 

Documentation : https://app.sec-auditor.com/docs/integrationen/datto-autotask 

Disponibilité géographique 

région DACH (Allemagne, Suisse, Autriche) 

Langues 

Allemand 

Nom et adresse courriel du contact technique 

Thomas Koscheck, [email protected]