Integração do SEC AUDITOR Autotask

A SEC AUDITOR é uma empresa de segurança de TI especializada na proteção de ambientes Active Directory e Microsoft Entra ID. A SEC AUDITOR oferece monitoramento de segurança contínuo e em tempo real, em vez de análises pontuais, combinando varredura automatizada de vulnerabilidades, detecção de ataques e análise forense em um único painel multilocatário desenvolvido para MSPs e MSSPs que gerenciam múltiplos ambientes de clientes. 

A integração com o Autotask cria automaticamente chamados no Autotask a partir de descobertas de segurança identificadas por nossas avaliações contínuas de ambientes Active Directory e Microsoft Entra ID. Quando uma descoberta nova, recorrente ou resolvida corresponde a regras de gravidade e acionamento configuráveis, um chamado é criado com status, prioridade, fila, tipo de chamado e data de vencimento pré-mapeados — oferecendo aos MSPs um fluxo de trabalho único para triagem de exposições de segurança sem a necessidade de consultar dois sistemas diferentes. 

Criação automática de tickets para novas descobertas de segurança, regressões e resoluções (Indicadores de Exposição).

Regras de acionamento configuráveis ​​por tipo e gravidade (crítica/alta/média/baixa/informativa)

Mapeamento de prioridade de tarefas automáticas por nível de gravidade

Status padrão configurável, fila, tipo de ticket, código de faturamento e deslocamento da data de vencimento.

Informações de contato para Vendas e Suporte 

Vendas: [email protected] 

Suporte: Thomas Koscheck, [email protected] 

Documentação: https://app.sec-auditor.com/docs/integrationen/datto-autotask 

Disponibilidade geográfica 

Região DACH (Alemanha, Suíça, Áustria) 

Línguas 

Alemanha 

Nome e e-mail do contato técnico 

Thomas Koscheck, [email protected]