Analyse de données d'entreprise et tableaux de bordUtilitairesRecherche de garanties pour postes de travail et serveursAutotask Professional Services Automation (PSA)

ScalePad

ScalePad est une plateforme à la fois simple et puissante qui automatise la gestion du cycle de vie des actifs, qu’il s’agisse de matériel, de logiciels ou de services de garantie. En automatisant les processus chronophages, nous permettons aux MSP d'obtenir facilement des informations essentielles tout en maximisant leur rentabilité, en améliorant leur productivité et en renforçant leurs relations clients. Ces innovations nous ont permis de connaître une croissance incroyable, avec plus de 8 000 partenaires dans 76 pays et 60 % des entreprises du classement MSP 501 qui utilisent aujourd'hui ScalePad, mais ce n'est qu'un début.

● Données précises et en temps réel sur les actifs

Automatisez vos processus pour bénéficier facilement d'une vue d'ensemble complète et synchronisée en permanence du parc matériel de vos clients.

● Rapports prêts à l'emploi pour faciliter l'analyse et la préparation du budget

Assurez la transparence et facilitez les échanges avec vos clients grâce à des rapports personnalisables offrant des informations détaillées sur le matériel et des recommandations fondées sur les données.

● Tableau de bord des opportunités de chiffre d'affaires

Découvrez quelles sont vos meilleures opportunités de générer des revenus, classées par catégorie pour le remplacement de matériel, les extensions de garantie, et identifiez les clients les plus exposés aux risques.

● Couverture de garantie prolongée

Proposer des extensions de garantie pour les serveurs, les postes de travail et les équipements réseau lorsque les garanties des fabricants d'origine ont expiré. Gérer l'ensemble du processus d'achat de garantie et planifier les demandes d'intervention.

Fonctionnalités d'intégration :

● Synchroniser les comptes par type

● Synchroniser les contacts

● Synchroniser les configurations par catégorie de produits

● Synchroniser les configurations sans numéros de série

● Synchronisation bidirectionnelle des dates d'achat des configurations

● Synchronisation bidirectionnelle des dates d'expiration des garanties de configuration

● Identifier les configurations en double

● Identifier les configurations ne relevant d'aucune catégorie de produits

● Identifier les configurations présentant des conflits de dates contournés à distance

● Identifier les conflits de synchronisation des dates de garantie causés par d'autres intégrations connectées à Autotask PSA

Disponible dans le monde entier en anglais.