ScalePad
O ScalePad é uma plataforma simples, porém poderosa, que automatiza o gerenciamento do ciclo de vida de ativos de hardware, software e serviços de garantia. Ao automatizar processos demorados, facilitamos que os MSPs obtenham insights essenciais, ao mesmo tempo em que maximizam sua lucratividade, melhoram a produtividade e fortalecem o relacionamento com seus clientes. Essas inovações nos permitiram alcançar um crescimento incrível, com mais de 8.000 parceiros em 76 países e 60% dos MSP 501 utilizando o ScalePad atualmente, mas estamos apenas começando.
● Dados precisos e em tempo real sobre os ativos
Automatize seus processos para ter acesso fácil a uma visão abrangente do inventário de hardware dos seus clientes, que é sincronizado continuamente.
● Relatórios prontos para gerar insights e auxiliar no planejamento orçamentário
Promova a transparência e facilite o diálogo com os clientes por meio de relatórios personalizáveis que oferecem informações sobre o hardware e recomendações baseadas em dados.
● Painel de oportunidades de receita
Descubra quais são suas melhores oportunidades para gerar receita, convenientemente segmentadas por substituições de hardware, cobertura de garantia estendida e quais dos seus clientes estão em maior risco.
● Cobertura do serviço de garantia estendida
Oferecer garantias estendidas para servidores, estações de trabalho e dispositivos de rede quando as garantias do fabricante (OEM) tiverem expirado. Gerenciar todo o processo de aquisição da garantia e agendar solicitações de serviço.
Recursos de integração:
● Sincronizar contas por tipo
● Sincronizar contatos
● Sincronizar configurações por categorias de produtos
● Sincronizar configurações sem números de série
● Sincronização bidirecional das datas de compra das configurações
● Sincronização bidirecional das datas de validade da garantia de configuração
● Identificar configurações duplicadas
● Identificar configurações sem categoria de produto
● Identificar configurações com conflitos de data substituídos remotamente
● Identificar conflitos de sincronização de datas de garantia causados por outras integrações conectadas a Autotask PSA
Disponível mundialmente em inglês.
Contatos:
Vendas:[email protected]
Suporte:[email protected]
Documentação:
Guia do produto:https://guides.scalepad.com
Integração com o Autotask PSA:https://guides.scalepad.com/docs/autotask-psa