Assurix

Fournisseur de services gérés (MSP) de confiance

Assurix est une plateforme d’assurance indépendante spécialement conçue pour les fournisseurs de services gérés (MSP). Elle vérifie la maturité en matière de cybersécurité et le respect des normes opérationnelles à l’aide de contrôles continus et fondés sur des preuves, plutôt que par des audits ponctuels ou des auto-déclarations. Assurix aide les MSP à prouver qu’ils sont sécurisés, bien gérés et responsables — et pas seulement à le prétendre. En combinant des données en temps réel issues des systèmes avec des évaluations structurées, Assurix fournit une assurance continue qui favorise la différenciation commerciale, facilite les discussions en matière d’assurance et garantit la conformité réglementaire. Le label de confiance Assurix ne reste valable que tant que les normes sont respectées, ce qui renforce la crédibilité grâce à la visibilité et à l’application rigoureuse des règles.  

L’intégration AssurixAutotask PSA relie les données opérationnelles en temps réel d’Autotask à la plateforme d’assurance qualité d’Assurix. Cela permet une vérification continue des contrôles opérationnels et de gouvernance clés, tels que le respect des accords de niveau de service (SLA), la gestion des incidents, la cohérence des services et la responsabilité. En automatisant la collecte des preuves directement depuis Autotask, les MSP réduisent les tâches manuelles liées à l’établissement des rapports et à la préparation des audits, tout en améliorant la précision et la rapidité des données d’assurance qualité. Cette intégration s'inscrit dans le modèle « evidence-first » (priorité aux preuves) d'Assurix, garantissant que la maturité opérationnelle est démontrée par les résultats concrets de la prestation de services, et non par une documentation statique. 

. Collecte automatisée de données probantes pour les contrôles opérationnels 

. Suivi continu des performances SLA et des indicateurs de satisfaction client (CSAT) 

. Prend en charge l'assurance continue d'Assurix et l'application des labels de confiance 

. Intégration en lecture seule, sans incidence sur les flux de travail PSA 

Informations de contact pour les ventes et le support    

Ventes :[email protected]
Assistance : Support[email protected]  

Documentation : https://app.uk.assurix.com/docs/setup-autotask-integration  

Disponible au Royaume-Uni en anglais