27 octobre 2023

Pourquoi les fournisseurs de services gérés (MSP) doivent-ils sauvegarder les PC de leurs clients ?

Par Jennifer Sipala
Endpoint BackupDatto Endpoint Backup

Pour les fournisseurs de services gérés (MSP), la responsabilité de s'assurer que les données des clients restent en sécurité dans n'importe quelle situation est de la plus haute importance. Avec le nombre de travailleurs à distance et les cybermenaces qui augmentent rapidement à l'échelle mondiale, la sauvegarde des points d'extrémité des PC est devenue cruciale.

Voici pourquoi :

1. L'importance de endpoint backup

Un point d'extrémité fait référence à tout appareil qui communique avec un réseau (comme les PC et les ordinateurs portables). Bien que les informations contenues dans ces appareils soient inestimables pour les entreprises, elles sont souvent négligées dans les politiques de sauvegarde des entreprises.

Voici pourquoi la sauvegarde des points d'accès est si importante :

  • Préoccupations liées aux temps d'arrêt: qu'il s'agisse d'une attaque par ransomware, de la perte d'un appareil ou de la suppression accidentelle de fichiers, les conséquences peuvent être catastrophiques. Sans solution de sauvegarde adaptée, les entreprises s'exposent à des pertes de données, à des pertes de temps et à une baisse de la productivité de leurs collaborateurs.

  • Augmentation du nombre de télétravailleurs: selon IDC, le nombre de télétravailleurs aux États-Unis passera de 78,5 millions en 2020 à 93,5 millions en 2024, soit une hausse de près de 20 %. Dans ce contexte, le risque de vulnérabilités des appareils, d’attaques et d’erreurs augmente considérablement.

2. Risques liés aux terminaux et solutions de sauvegarde

Dans une récente enquête, plus de la moitié des professionnels de l'informatique ont cité la détection insuffisante des menaces par les solutions de sécurité des terminaux comme l'une des causes de ces attaques. Cela souligne l'importance d'une solution « endpoint backup » pour :

  • Récupérer les ransomwares et les attaques de logiciels malveillants qui se faufilent à travers le système
  • Offrir une récupération rapide et complète après le crash d'un point de terminaison
  • S'assurer que les points de terminaison des utilisateurs sont toujours protégés.

3. Renforcer la sécurité des terminaux

Si les solutions antivirus traditionnelles ont eu leur utilité dans le passé, les cybermenaces d'aujourd'hui exigent des mesures de sécurité plus sophistiquées.

  • Mesures proactives: il est indispensable de mettre en place des mécanismes de liste blanche des applications, d'authentification multifactorielle, de contrôle d'accès au réseau, de mise à jour des logiciels et d'utilisation de logiciels anti-malware avancés.

  • Importance de la protection des données: lorsque les autres mesures de sécurité échouent, une sauvegarde à jour constitue la dernière ligne de défense. Elle revêt une importance particulière dans des secteurs tels que la santé, où le non-respect de réglementations comme la loi HIPAA peut entraîner de graves conséquences.

4. Comprendre la sauvegarde et la restauration sous Windows

Les outils de sauvegarde et de restauration de Windows sont essentiels car ils permettent une récupération complète des données et des programmes logiciels après des événements imprévus. Les MSP doivent établir des priorités :

  • Continuité d'activité et reprise après sinistre (BCDR): le BCDR joue un rôle essentiel dans la protection et la restauration des données. Grâce à des outils tels que Datto SIRIS et Endpoint Backup pour PC, les fournisseurs de services gérés (MSP) peuvent proposer des solutions complètes de protection des données adaptées aux systèmes Windows, garantissant ainsi une restauration rapide des données.

  • Récupération rapide: face à la menace omniprésente des ransomwares, Datto se distingue en analysant automatiquement toutes les sauvegardes à la recherche de ransomwares et en s'assurant qu'elles sont prêtes à être restaurées. Cela permet aux entreprises de « remonter le temps » jusqu'à un état antérieur à l'attaque par ransomware, garantissant ainsi un temps d'indisponibilité minimal.

  • Sauvegardes dans le cloud pour le télétravail: alors que le télétravail devient la norme, les solutions de sauvegarde dans le cloud telles que Datto Endpoint Backup pour PC gagnent en popularité. Elles offrent des solutions complètes de continuité des activités et de reprise après sinistre (BCDR) pour les PC Windows sans matériel sur site, garantissant ainsi la protection des données quel que soit le lieu où se trouve l'employé.

5. Avantages des solutions de sauvegarde Datto

Datto propose une suite de solutions présentant de nombreux avantages :

  • Continuité d'activité complète conçue pour les MSP
  • Options de déploiement flexibles
  • Prévention de la perte de données et temps d'arrêt minimal
  • 24/7/365 support dédié

Pour les MSP, la confiance des clients est primordiale. En intégrant des solutions telles que Datto SIRIS et Endpoint Backup pour PC, les MSP peuvent s'assurer que les données de leurs clients sont toujours en sécurité, sécurisées et récupérables.

Pour ceux qui souhaitent optimiser leur stratégie de sauvegarde et renforcer la confiance de leurs clients, il est temps d’envisager l’intégration de solutions complètes de « endpoint backup ». Demandez dès aujourd’hui une démonstration auprès de Datto pour franchir une nouvelle étape vers la cyber-résilience.

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