27 octobre 2021

Simplifier la gestion du cloud pour Azure

Par David Weiss
Gestion de l'informatique en nuageMicrosoft AzureDatto Backup for Microsoft Azure

La mise en place d'une pratique cloud avec Microsoft Azure offre de nombreuses possibilités d'innovation, de flexibilité et d'amélioration des charges de travail et des processus.

Cependant, la gestion des environnements cloud peut s'avérer difficile pour les fournisseurs de services gérés (MSP), car les outils de supervision des environnements Azure sont davantage conçus pour les entreprises qui s'occupent d'un seul groupe d'employés. Les fournisseurs de services gérés prennent en charge plusieurs entreprises à la fois, chacune d'entre elles disposant d'une main-d'œuvre unique. Cela complique même les tâches de gestion les plus simples, car les fournisseurs de services gérés doivent travailler avec des outils et des environnements disparates.

Les MSP peuvent rationaliser la gestion du cloud afin de gagner en efficacité et en contrôle en utilisant des outils et des solutions spécialement conçus pour eux, tels que Datto Backup for Microsoft Azure. Cette solution complète de continuité d'activité et de reprise après sinistre (BCDR) permet aux MSP de surveiller conjointement les charges de travail sur site et dans le cloud, d'utiliser des outils qui leur sont familiers et de bénéficier d'une assistance technique 24 h/24, 7 j/7.

Gérer les ressources en nuage à travers une seule "vitre"

L'un des plus grands défis associés à l'établissement et à l'expansion d'une pratique de cloud computing est la gestion efficace de multiples systèmes, outils, charges de travail et processus dans des environnements cloud et sur site.

L'utilisation d'outils qui fournissent un plan de gestion centralisé pour les charges de travail sur site et en nuage permet aux MSP de simplifier la façon dont ils surveillent et maintiennent les environnements informatiques sur plusieurs sites.

Grâce à la possibilité de surveiller différentes applications en une seule vue, les MSP peuvent plus facilement protéger les charges de travail des clients en quelques clics. Cela facilite également la gestion efficace de la conservation des données des clients, des licences et des coûts.

Utiliser les outils familiers des MSP

Les outils disponibles nativement auprès d'un fournisseur de cloud public (c'est-à-dire Azure) sont utiles, mais ne sont pas toujours conçus pour les utilisateurs de MSP. En outre, l'adoption d'une nouvelle technologie s'accompagne d'une courbe d'apprentissage.

En utilisant une solution comme Datto Backup for Microsoft Azure spécialement conçue pour les utilisateurs MSP et construite sur la base de notre offre SIRIS, les entreprises peuvent raccourcir la courbe d'apprentissage de l'adoption de nouvelles technologies tout en accélérant le délai de rentabilisation. Les cas d'utilisation incluent :

  • Restauration rationalisée : Le processus de récupération des données et des fichiers est géré par une interface unique et intuitive.
  • Restauration rapide des fichiers : Réplication horaire pour restaurer et virtualiser les fichiers dans le nuage en quelques secondes.

Support technique 24 heures sur 24

Bien qu'il existe de nombreux outils et solutions pour aider les MSP à gérer leur(s) environnement(s) cloud Azure, la façon la plus efficace d'obtenir de l'aide est parfois de contacter un agent de support.

Les fournisseurs d'informatique en nuage ont tendance à facturer un supplément, mais le fait de bénéficier de services d'assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 permet aux MSP de s'appuyer sur des experts à chaque fois qu'ils rencontrent un problème.

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles les MSP devraient tirer parti d'une assistance 24/7 :

  • Réduit la confusion pour les personnes qui adoptent le système pour la première fois
  • Réduit le temps de mise sur le marché et la courbe d'apprentissage
  • Fournit un niveau de confiance supplémentaire lors du déploiement d'une nouvelle technologie

Une gestion efficace dans le nuage

Rester agile tout en gardant un contrôle étroit sur les environnements informatiques internes et des clients est la clé d'une pratique efficace de cloud MSP. Pour ce faire, il est essentiel de disposer de processus de gestion rationalisés.

En utilisant une solution conçue pour les MSP, les entreprises peuvent rationaliser et simplifier le processus de gestion des charges de travail et de l'infrastructure cloud dans plusieurs environnements. En facilitant la surveillance des charges de travail sur différents sites, en utilisant des outils que les MSP connaissent bien et en tirant parti des services d'assistance technique 24/7 pour gagner du temps et réduire la confusion, les MSP peuvent se positionner pour gérer efficacement leur pratique du cloud et apporter de la valeur à leurs clients.

Vous souhaitez en savoir plus ?Téléchargez le « Guide du MSP sur la continuité d'activité et la reprise après sinistre ».

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