Simplificando la gestión de la nube para Azure

Desarrollar una práctica de nube con Microsoft Azure ofrece muchas posibilidades de innovación, flexibilidad y mejoras para las cargas de trabajo y los procesos.

Sin embargo, la gestión de entornos en la nube puede resultar un reto para los proveedores de servicios gestionados (MSP), ya que las herramientas para supervisar entornos de Azure suelen estar diseñadas para empresas que atienden a un único grupo de empleados. Los MSP prestan apoyo a varias empresas a la vez, cada una con su propia plantilla. Esto añade complejidad incluso a las tareas de gestión más sencillas, ya que los MSP deben trabajar con herramientas y entornos inconexos.

Los MSP pueden optimizar la administración de la nube para lograr eficiencia y control mediante el uso de herramientas y soluciones diseñadas específicamente para ellos, como Datto Backup for Microsoft Azure. Esta solución integral de continuidad de negocios y recuperación ante desastres (BCDR) les permite a los MSP monitorear de manera conjunta las cargas de trabajo locales y en la nube, utilizar conjuntos de herramientas con los que ya están familiarizados y acceder a soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Gestión de recursos en la nube a través de un único «panel de control»

Uno de los mayores retos asociados con el establecimiento y la ampliación de una práctica de nube es la gestión eficiente de múltiples sistemas, herramientas, cargas de trabajo y procesos en entornos de nube y locales.

El uso de herramientas que ofrecen un plan de gestión centralizada para las cargas de trabajo locales y en la nube permite a los MSP simplificar la forma en que supervisan y mantienen los entornos de TI en múltiples ubicaciones.

Gracias a la capacidad de supervisar diferentes aplicaciones en una sola vista, los MSP pueden proteger más fácilmente las cargas de trabajo de los clientes con solo unos pocos clics. Esto también facilita la gestión eficiente de la retención de datos, las licencias y los costos de los clientes.

Utilice conjuntos de herramientas MSP con los que ya está familiarizado

Las herramientas disponibles de forma nativa en un proveedor de nube pública (por ejemplo, Azure) son útiles, pero no siempre se diseñan pensando en los usuarios de MSP. Además, la adopción de cualquier tecnología nueva conlleva una curva de aprendizaje.

Al utilizar una solución como Datto Backup para Microsoft Azure, diseñada especialmente para usuarios de MSP y basada en nuestra oferta SIRIS, las empresas pueden acortar la curva de aprendizaje que implica la adopción de nuevas tecnologías y acelerar el tiempo de retorno de la inversión. Entre los casos de uso se incluyen:

• Restauración optimizada: proceso de recuperación de datos y archivos gestionado a través de una única interfaz intuitiva
• Restauración rápida de archivos: replicación cada hora para restaurar y virtualizar archivos en la nube en cuestión de segundos

Soporte técnico las 24 horas del día

Aunque existen muchas herramientas y soluciones para ayudar a los MSP a gestionar sus entornos de nube de Azure, a veces la forma más eficaz de obtener ayuda es ponerse en contacto con un agente de soporte.

Los proveedores de servicios en la nube suelen cobrar un recargo por ello, pero aprovechar los servicios de soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, permite a los MSP recurrir a expertos cada vez que se enfrentan a un problema.

Estas son algunas de las razones por las que los MSP deberían aprovechar el soporte técnico 24/7:

• Reduce la confusión para quienes lo utilizan por primera vez
• Reduce el tiempo de comercialización y la curva de aprendizaje
• Ofrece un nivel adicional de confianza al implementar nueva tecnología

Logre eficiencia en la gestión en la nube

Mantener la agilidad al tiempo que se ejerce un control estricto sobre los entornos de TI internos y de los clientes es clave para gestionar con eficacia un negocio de MSP en la nube. Contar con procesos de gestión optimizados es fundamental para lograrlo.

Al utilizar una solución diseñada para MSP, las organizaciones pueden optimizar y simplificar el proceso de gestión de las cargas de trabajo e infraestructura en la nube en múltiples entornos. Al facilitar el monitoreo de las cargas de trabajo en diferentes ubicaciones, utilizando herramientas con las que los MSP están familiarizados y aprovechando los servicios de soporte técnico 24/7 para ahorrar tiempo y reducir la confusión, los MSP pueden posicionarse para gestionar eficazmente su práctica en la nube y ofrecer valor a sus clientes.

¿Te interesa saber más?Descarga la «Guía del MSP sobre continuidad del negocio y recuperación ante desastres».