Se défendre contre la perte de données : choisir une solution fiable
La perte de données à grande échelle survenue récemment chez un fournisseur de sauvegarde a mis en lumière la sécurité des données. Les fournisseurs de services gérés (MSP) qui ont été directement touchés, ainsi que ceux qui ne l'ont pas été, ont dû réévaluer leur approche de la protection des données de leurs clients.
Lorsque vous donnez la priorité à une sauvegarde fiable, vous vous positionnez pour maintenir la confiance de vos clients à long terme. Vous préservez ainsi votre propre réputation et votre activité de MSP.
Chez Datto, la fiabilité de la sécurité des données prime sur toutes les autres considérations dans la conception de nos solutions de continuité des activités et de reprise après sinistre (BCDR), notamment SIRIS, ALTO et Datto Backup for Microsoft Azure. Cette approche est également au cœur de nos solutions de sauvegarde et de restauration Endpoint Backup pour PC et SaaS Protection +.
La résilience d'un nuage conçu à cet effet
Le Datto Cloud, spécialement conçu pour la sauvegarde et la restauration, est un stockage cloud immuable destiné aux prestataires de services gérés (MSP) comme vous. Il offre ainsi le plus haut niveau de protection des données, réduisant ainsi au minimum les temps d'arrêt tant pour votre entreprise que pour vos clients.
Nous exploitons actuellement le Datto Cloud avec plus de 1,5 Exabyte (1500 pétaoctets) de données stockées. Alors que ce chiffre continue d'augmenter, Datto n'a pas l'intention de déplacer notre stockage de sauvegarde et de récupération de données vers un cloud tiers. En fait, avec la croissance exponentielle des activités de nos partenaires MSP, Datto a effectué huit migrations de centres de données depuis 2018 pour suivre le rythme, et nous n'avons jamais perdu un seul octet de données client, de disque dur ou de serveur dans le processus.
Les MSP qui optent pour le cloud Datto, une solution fiable et prévisible, protègent bien plus que les données de vos clients : vos services, vos activités de MSP et votre réputation bénéficient tous d’une protection maximale. Cette solution présente également des avantages en termes de chiffre d’affaires, car le cloud Datto, évolutif, permet aux MSP de poursuivre la croissance de leur activité. Datto investit massivement dans l’évolutivité de son cloud afin de dépasser les exigences des MSP qui connaissent la croissance la plus rapide et d’éliminer ces désagréables surprises liées au manque d’espace.
Redondant et fiable
Qu'est-ce qui rend le Datto Cloud hautement fiable ? La résilience et la redondance multi-niveaux les plus performantes de l'industrie sont présentes à tous les niveaux, des disques durs aux serveurs en passant par les centres de données. En cas de dysfonctionnement d'un composant majeur du Datto Cloud, les données restent en sécurité afin que vous puissiez continuer à fournir des services prévisibles à vos clients.
Les meilleures pratiques ont été appliquées à chaque étape pour renforcer le cloud de Datto. Dans les Amériques et l'UE, toutes les données sont répliquées géographiquement d'un centre de données à un autre situé dans un endroit éloigné. Notre prudence s'étend jusqu'aux baies de serveurs, où tout est redondant, y compris :
Sources d'énergie
Unités de distribution d'énergie (PDU)
Blocs d'alimentation (PSU)
Cartes d'interface réseau (NIC)
Les disques durs sont en configuration RAID
et plus encore
Par conséquent, le Datto Cloud est bien équipé pour minimiser les pannes et le risque de perte de données. En choisissant Datto, vous pouvez être sûr que vous récupérerez entièrement les systèmes de vos clients après n'importe quel sinistre, afin de gagner la confiance de vos clients et d'accélérer la croissance de votre entreprise.
Ne pas dédupliquer dans le nuage
Il existe un autre facteur clé qui contribue à la sécurité des données : les techniques de stockage de fichiers utilisées une fois que les fichiers ou les charges de travail sont sauvegardés dans le centre de données. L'une des pierres angulaires de l'engagement de Datto pour la réussite des MSP est la minimisation des risques, un état d'esprit qui informe nos décisions technologiques stratégiques.
Notre conception du Datto Cloud en est un exemple. Afin d’accroître la résilience des sauvegardes et de réduire le risque de perte de données, nous avons délibérément décidé de ne pas recourir à la déduplication dans le cloud. La déduplication est une méthode de stockage utilisée par les fournisseurs de solutions de sauvegarde pour réduire leur consommation de ressources de stockage et les coûts associés. En contrepartie, elle comporte un risque accru de perte de données généralisée pouvant avoir des conséquences désastreuses pour les MSP et leurs clients.
La déduplication consiste à ne stocker qu'une seule fois des blocs de données identiques, puis à exploiter les métadonnées pour pointer vers le contenu réel du bloc de données. Par exemple, imaginons qu'un PDF de 20 Mo soit stocké dans cinq dossiers pour cinq vendeurs différents - le résultat est 100 Mo d'espace disque pour un fichier de 20 Mo. Avec la déduplication, une seule copie complète est stockée, et les autres sont simplement des références pointant vers cette unique copie sauvegardée. Les utilisateurs voient toujours leurs fichiers en place, mais seulement 1/5e de l'espace de stockage nécessaire est consommé. C'est génial ? Pas nécessairement.
L'inconvénient de la déduplication apparaît si les métadonnées ou le bloc stocké sont corrompus ou perdus. C'est à ce moment-là que plusieurs sauvegardes, clients et MSP peuvent être affectés. Dans notre exemple, si les données stockées sont corrompues, les cinq fichiers disparaîtront à jamais. Si les métadonnées sont perdues ou corrompues, la situation est encore pire : il est pratiquement impossible de savoir quelles sauvegardes ou quels vendeurs ont perdu le fichier. Sans les métadonnées, il devient extrêmement difficile de déterminer quelles sauvegardes, quels clients ou quels MSP sont affectés.
Datto élimine ce risque en utilisant la technologie « Inverse Chain » à la place de la déduplication. Il s'agit d'une solution ingénieuse aux problèmes liés aux chaînes de sauvegarde traditionnelles, car bien qu'elle ne transfère et ne stocke que les différences entre les sauvegardes, chaque sauvegarde est considérée comme complète et indépendante des autres points de sauvegarde, qu'ils proviennent de la même machine, de machines différentes, d'utilisateurs différents ou de prestataires de services gérés (MSP) différents.
Non seulement aucune métadonnée de déduplication n'est impliquée dans le Datto Cloud, mais notre technologie Inverse Chain Technology élimine le besoin de réhydratation (la reconstruction des données précédemment dédupliquées) ou de reconstruction de la chaîne de sauvegarde incrémentale, qui peut être un processus très lent. Par conséquent, les MSP peuvent facilement régler et ajuster les paramètres de sauvegarde, et restaurer instantanément à n'importe quel point dans le temps. Cette décision de conception stratégique est une raison de plus pour laquelle Datto assure la confiance dans la sécurité de vos sauvegardes, ainsi que votre capacité à restaurer rapidement les systèmes de vos clients après un sinistre.
Lorsque vous évaluez vos options de sauvegarde, la sécurité des données doit être une priorité absolue. Avec le Datto Cloud conçu et sécurisé au cœur, la fiabilité des solutions Datto offre une protection conçue pour les MSP.
